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196 | 15/01/2015 | Haute | Réseau | Logicielle | Message d'information importante : attaque dit par "déf ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Une série d'attaques se produit actuellement sur les sites de langue
Française. Il s'agit d'attaque dit par "défacement". La page d'accueil
du site est remplacée par une autre portant souvent un message
idéologique.
Ce type d'attaque se produit le plus souvent sur les sites avec des CMS contenant
des vulnérabilités connues. Pour éviter ces possibles désagréments, il
est nécessaire de suivre les quelques recommandations élémentaires de
sécurité ci dessous.
1 - Mises à jour des CMS
Tout d'abord mettre a jour votre CMS WordPress, Durpal, Joomla ou
CakePHP et également les extensions.
Vérifier également si votre site exécute du code dont vous n’êtes pas
l'auteur, que ce code est maintenu et à jour. Les extensions qui ne
reçoivent pas de correctif régulier, doivent être considérés comme
sensibles.
2 - Sauvegarde des fichiers
Pour vous sécuriser, effectuez des a present, une sauvegarde de vos
fichiers et bases de données.
Si vous remplissez ces préconisations alors vous limitez les risques
qu'une telle attaque réussisse ou fasse des dégâts.
L'équipe NFrance Conseil |
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182 | 07/11/2013 | Critique | Matérielle | Mise à jour | Lenteurs sur les hébergements mutualisés | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur amanda6 qui héberge certaines formules universal rencontre actuellement des difficultés et des lenteurs.
Un remplacement de la machine aura lieu cet après midi. Celui-ci entrainera un downtime d'une demi heure environ. |
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187 | 30/06/2014 | Critique | Matérielle | Matérielle | Hébergement gratuit - maintenance matérielle et logicie ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur anabelle est en cours de maintenance.
Le service web est ouvert mais une restauration des données des sites web est en cours. (60% réalisé) à 11h25
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191 | 28/08/2014 | Critique | Matérielle | Remplacement | Arrêt de maintenance sur amanda5.nfrance.com | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur mutualisé amanda5.nfrance.com est arrêté suite aux ralentissements survenu depuis 2 jours.
Nous changeons les processeurs du serveur par de nouveaux plus puissant.
Début de l'intervention : 14h40
Fin estimé : 15h10
Mise à jour :
15h00 - Le serveur est repartie. Nous continuons à le surveiller pour vérifier que le problème de lenteur est résolu. Un possible arrêt est de nouveau à prévoir plus tard pour upgrader la version d'apache. |
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194 | 03/12/2014 | Critique | Matérielle | Matérielle | Indisponibilité des statistiques mutualisées | |
Fermée |
Description de la tâche
Nous vous informons que nous travaillons actuellement sur la récupération des données statistiques afin de les basculer sur un autre serveur de statistiques.
Nous vous tiendrons informé quand à l'état d'avancement des travaux pour le remise en service des statistiques mutualisées
L'équipe NFrance Conseil |
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30 | 06/12/2006 | Haute | Matérielle | Remplacement | Panne disque alexandra | |
Fermée |
Description de la tâche
Un problème matériel a été détecté sur le disque dur du serveur de base de données rattaché à andrea. |
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39 | 06/02/2007 | Haute | Matérielle | Remplacement | Changement disque amanda | |
Fermée |
Description de la tâche
Suite a une défaillance du disque sur le serveur amanda, nous procédons au remplacement de celui-ci. |
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65 | 28/05/2008 | Haute | Matérielle | Rapport d'incident | Dysfonctionnements andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur andrea subit ce ce vendredi 28/08/08 à 16:30 de nombreux dysfonctionnements.
Le passage sur serveur de secours ainsi qu'une resynchronisation est en cours. |
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66 | 05/06/2008 | Haute | Matérielle | Rapport d'incident | Panne disque antoinette | |
Fermée |
Description de la tâche
Incident de fonctionnement sur asp.nfrance.com (antoinette)
Le serveur de bases de données connait un incident matériel grave.
Nous faisons tout notre possible pour le remettre en service rapidement.
Nous demandons aux clients impactés de republier leur base de données. |
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150 | 28/06/2011 | Haute | Matérielle | Remplacement | Changement serveur amanda3 | |
Fermée |
Description de la tâche
mar. juin 28 : Nous allons devoir intervenir sur le serveur amanda3.nfrance.com
(formules universal et business). Il s'agit d'une intervention préventive pour éviter une panne grave et pénalisante. En effet le serveur montre depuis une heure des signes de faiblesse qui n'augurent rien de bon. |
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159 | 21/10/2011 | Haute | Matérielle | Remplacement | Changement disque bddamanda | |
Fermée |
Description de la tâche
Vendredi 21 oct. : Nous sommes contraint d'intervenir en urgence sur le serveur déporté qui gère les bases de données pour sites mutualisés (formules universal et business) hébergés sur amanda.nfrance.com |
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165 | 25/04/2012 | Haute | Matérielle | Rapport d'incident | Maintenance UPS | |
Fermée |
Description de la tâche
Le datacenter NFrance a connu un problème lors d'une opération de maintenance de routine sur les UPS qui s'est mal déroulée.
La conséquence a été une indisponibilité des services à partir de 11h30.
Ceux-ci ont commencé à ?tre rétablis progressivement à partir de 12h20.
Certains services restent encore inaccessibles à 15h30 et seront progressivement rétablis dans l'après-midi.
Nous vous tiendrons informés des suites de cet incident.
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
L'équipe NFrance |
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232 | 27/11/2017 | Haute | Matérielle | Matérielle | Intervention matérielle sur serveur base de données Web ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous rencontrons une panne matérielle sur un serveur hébergeant les bases de données des offres Web1.
Toute notre Équipe est mobilisée pour remettre en service ce serveur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
L'équipe de NFrance
EDIT 11h00 : Fin d'intervention sur la machine en question. Nous avons procédé au remplacement complet de la partie hardware : les données des clients sont entièrement préservées. |
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265 | 27/07/2020 | Haute | Matérielle | Rapport d'incident | Soucis Base de Données | |
Fermée |
Description de la tâche
Nous rencontrons actuellement un soucis avec le serveur hébergeant certaines bases de données.
Nos équipes techniques mettent toute en œuvre pour régler ce problème dans les meilleurs délais. |
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271 | 24/11/2020 | Haute | Matérielle | Logicielle | Défaillance amanda9 | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur Amanda9 rencontre une panne matérielle, affectant certains sites des offres Web Univ et Webpro.
L'équipe datacentre est en intervention pour remédier au problème.
Retour à la normal prévu dans la matinée.
Edit : situation rétablie à 10h19.
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320 | 01/07/2022 | Haute | Matérielle | Matérielle | [terminé] - perturbations sur les hébergements mutualis... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
nous avons rencontré un problème matériel avec l'un deux nos serveurs, les hébergements mutualisés: sv33442, sv48166, sv66869, vse119970, vsp158992, sv40780, sv50332, vse84323, vsp160158 sont impactés.
Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre le problème dans les plus brefs délais
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24 | 27/10/2006 | Moyenne | Matérielle | Rapport d'incident | Panne disque web1 | |
Fermée |
Description de la tâche
Un serveur Web1 est victime d'une interruption de service ce 27/10/2006 à 13:10 |
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47 | 30/05/2007 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | RAID amanda | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance concernant le RAID aura lieu demain jeudi 31 mai à 9h15 sur le serveur Amanda.nfrance.com, hébergeant des formules professionnelles sur serveurs mutualisés.
Notre équipe prévoit environ 15 minutes d'arrêt.
Vous pouvez consulter dans votre espace client si votre site est hébergé par ce serveur, dans la partie ".Vos hébergements" >> "FTP" >> "url ftp de test", ou sur notre outil http://www.nfrance.info/outils/lookup.php |
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56 | 19/12/2007 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Service SQL andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance sera effectuée demain matin jeudi 20 décembre et entraînera une coupure de l'accès aux bases de données sql éventuellement rattachées aux sites situés sur notre machine andrea.nfrance.com pendant une durée de 5 à 10 minutes vers 9h30. Cette intervention a pour but d'augmenter la puissance processeur de cette machine. |
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57 | 03/01/2008 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement disque anne | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance aura lieu sur le serveur anne.nfrance.com vendredi 4 à 14h30 (remplacement d'un disque) et entraînera un arrêt de 10 minutes environ des services web. |
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74 | 16/07/2008 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Panne disque oceane | |
Fermée |
Description de la tâche
Entre 10h30 et 11h30 une opération de maintenance (changement de disque dur) aura lieu sur le serveur oceane.
Cela impactera le fonctionnement des hébergements dynamiques. |
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123 | 30/03/2010 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement carte-mère amanda | |
Fermée |
Description de la tâche
une maintenance sur amanda aura lieu à 14h30, elle durera 20 minutes environ et impactera les formules Business. |
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155 | 08/08/2011 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement RAM amanda2 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance matérielle nécessitant le redémarrage du serveur amanda2.nfrance.com aura lieu aujourd'hui à 16:00.
La machine devrait être indisponible pendant une dizaine de minute.
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173 | 27/07/2012 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement disque angeline | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance sur le serveur de base de données des formules web1 pack angeline aura lieu ce jour 27/07/12 à partir de 14h15.
L'opération va engendrer probablement entre 15 à 30 minutes d'arrêt. |
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198 | 02/02/2015 | Moyenne | Matérielle | Mise à jour | Mise à jour de la plate-forme materielle de la messager ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Une mise en jour de la plate-forme materielle de la messagerie bluemind commence aujourd'hui (2 février à 22h). Elle a pour but de renforcer l'architecture et de fournir un meilleur service.
La mise à niveau a finie à 1h20 (non sans douleur). La plateforme semble d’ors et déjà bien plus réactive. |
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5 | 30/08/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w2 | |
Fermée | |
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21 | 09/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM julie | |
Fermée | |
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25 | 31/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Maintenance web1w3 | |
Fermée | |
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34 | 16/01/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w1 | |
Fermée | |
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53 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM adelaya | |
Fermée | |
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54 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM anne3 | |
Fermée | |
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61 | 13/03/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM nfrance.info | |
Fermée | |
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62 | 22/05/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque andrea | |
Fermée | |
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94 | 18/11/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement RAM web1w3 | |
Fermée | |
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96 | 24/11/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM justine | |
Fermée | |
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97 | 26/11/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Ventilateur CPU justine | |
Fermée | |
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98 | 19/12/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement disque judith | |
Fermée | |
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101 | 31/12/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w5 | |
Fermée | |
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104 | 11/03/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w6 | |
Fermée | |
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110 | 02/07/2009 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement CPU adelaya | |
Fermée | |
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119 | 07/12/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque anisette | |
Fermée | |
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128 | 23/04/2010 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM amanda3 | |
Fermée | |
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143 | 27/01/2011 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement CPU amanda3 | |
Fermée | |
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248 | 17/05/2019 | Basse | Matérielle | Remplacement | Maintenance sur Andrea/Alexandra | |
Fermée | |
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332 | 17/02/2023 | Basse | Matérielle | Matérielle | Maintenance sur serveurs mutualisés | |
Nouvelle | |
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184 | 27/03/2014 | Critique | Logicielle | Rapport d'incident | Incident sur la plateforme mail mutualisée | |
Fermée | |
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186 | 19/05/2014 | Critique | Logicielle | Rapport d'incident | Indisponibilité du service BlueMind | |
Fermée | |
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207 | 25/01/2016 | Critique | Logicielle | Logicielle | Mise à jour immédiate de certains serveurs sous Linux | |
Fermée | |
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141 | 05/12/2010 | Haute | Logicielle | Rapport d'incident | Service SQL andrea | |
Fermée | |
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178 | 06/06/2013 | Haute | Logicielle | Rapport d'incident | Problème global messagerie mutualisée. | |
Fermée | |
