Travaux et Informations

Activités liées aux services web de l'ensemble des offres mutualisées web3, web100, basic
ID Ouverte Sévérité Type  asc Catégorie Résumé Progression État
 9 04/09/2006BasseLogicielleAjout de fonctionnalité php5-xsl web1* 
100%
Fermée Description de la tâche Le support de XSL pour PHP5 sur les serveurs web1w1, web1w2 et web1w3 sera activé le 05/09/06 aux alentours de 14h.
L'intervention devrait durer quelques minutes et être entièrement transparente.
 15 20/09/2006BasseLogicielleModification Variables phpMyAdmin web1* 
100%
Fermée Description de la tâche Une augmentation des limites mémoires et exécution du service phpMyAdmin va être réalisé afin de permettre l'import/export de dumps plus importants que ce qui était possibles jusque là.
Ces variables seront portées à 16 Mo pour la mémoire et le temps limite à 2 minutes.
 27 20/11/2006BasseLogicielleMise à jour Redémarrage web1w1 
100%
Fermée Description de la tâche Un redémarrage du serveur web1w1 est programmé le mardi 21 novembre 2006 à 10:00
Cette intervention durera environ 5 minutes.
 28 20/11/2006BasseLogicielleLogicielle Ajout disque justine 
100%
Fermée Description de la tâche Le serveur justine va être arrêté ce 30/11/2006 à 10:30 pendant 10 minute, le temps qu'un disque dur soit ajouté.
Jeudi matin à 10:30.
Les sites clients hébergés sur ce serveur seront donc indisponibles durant l'opération.
 29 20/11/2006BasseLogicielleLogicielle MySQL sur anne2 
100%
Fermée Description de la tâche Une opération de mise à jour logicielle est prévue ce lundi 27/11/2006 à 16:00 sur le serveur de base de données anne2 en vu d'améliorer la qualité de nos services.
 32 21/12/2006BasseLogicielleMise à jour FreeTypes PHP Amanda 
100%
Fermée Description de la tâche Une mise à jour de PHP sera effectuée sur le serveur amanda ce 28 décembre vers 14:30.

Cette mise à jour a pour but d'implémenter la fonction imagefttext() sur ce serveur, via un upgrade des modules FreeTypes et GD. Cet action devrait être entièrement transparente.
 42 16/02/2007MoyenneLogicielleRemplacement Changement disque andrea 
100%
Fermée Description de la tâche Mise à jour des disque d'andrea le remplacement devrait durer 15 minutes
 64 28/05/2008BasseLogicielleModification Carte mère amanda.nfrance.com 
100%
Fermée Description de la tâche Une opération de maintenance matérielle est prévue sur le serveur amanda.nfrance.com
 69 16/06/2008BasseLogicielleRapport d'incident Problème services judith 
100%
Fermée Description de la tâche Incident de fonctionnement sur judith.nfrance.com

Période de maintenance / indisponibilité : ~ 14h30-15h30
 71 20/06/2008MoyenneLogicielleRapport d'incident Service HTTP andrea 
100%
Fermée Description de la tâche Difficulté d'accessibilité aux sites hébergés sur andrea.nfrance.com
 73 15/07/2008MoyenneLogicielleRapport d'incident Service FTP andrea 
100%
Fermée Description de la tâche Difficulté d'accessibilité ftp aux sites hébergés sur andrea.nfrance.com
Les connexions ftp ne sont pas encore possible dans l'immédiat (ou incomplète).
 76 18/07/2008BasseLogicielleRemplacement Remplacement disque anemone4 
100%
Fermée Description de la tâche Une maintenance à 12:15 est programmée et devrait impacter certains pack revendeurs
Celle ci vise à augmenter la taille du disque systeme.
 86 11/09/2008MoyenneLogicielleRapport d'incident Service FTP andrea 
100%
Fermée Description de la tâche Le serveur andrea.nfrance.com connait actuellement de problèmes. L'accès ftp est momentanément coupé.
Il se peut que certains fichiers soit en version d'hier. Aucune donnée n'a été perdue.
 87 16/09/2008BasseLogicielleMise à jour Service FTP andrea 
100%
Fermée Description de la tâche Le ftp est actuellement coupé sur le serveur andrea.nfrance.com afin de mettre à jour celui-ci.
 100 23/12/2008BasseLogicielleMise à jour Changement OS anabelle 
100%
Fermée Description de la tâche A partir de 16h00 nous effectuerons des travaux de maintenance sur anabelle. Nous nous excusons à l'avance par la gène occasionnée.

Service technique
NFRANCE
 105 19/03/2009MoyenneLogicielleModification Migration antoinette 
100%
Fermée Description de la tâche Objet : remplacement disque dur, délocalisation et virtualisation du side serveur, ...
 121 22/02/2010BasseLogicielleMise à jour Maintenance sur adelaya 23 02 10heures 
100%
Fermée Description de la tâche Mise à jour de la configuration materielle et logicielle du serveur.

Durée prévue : 1/2 heure
 132 10/05/2010BasseLogicielleMise à jour PHP web1 
100%
Fermée Description de la tâche Bonjour,
Une mise à jour de web1 est prévue demain à partir du matin
et devrait durer une partie de la journée.

Tous les serveurs web1 sont impactés.

Objet de la mise à jour :
- passage en php5 par défaut
- upgrade de php4 et php5

Il n'y aura pas d'interruption longue du service mais plusieurs perturbations de courte durée sont à envisager dans la journée.

Si vous rencontrez des difficultés, merci de consulter le forum web1 :
http://forum.nfrance.com/f7-Forum-Web1-Packs.html
 133 01/06/2010BasseLogicielleMise à jour Mysql web1* 
100%
Fermée Description de la tâche Demain Mysql sera passé en version 5.1 pour les serveurs
web1w4 à 6 (utilisez http://www.nfrance.info/outils/lookup.php pour savoir si vous êtes
concernés).

Cela entrainera des dysfonctionnements ponctuels des sites, ainsi qu'une indisponibilité temporaire de phpMyAdmin.

Cette migration permettra à l'offre web1 d'être beaucoup plus facilement compatible avec les
principaux cms du moment.
 134 08/06/2010BasseLogicielleMise à jour PHP sur justine & judith 
100%
Fermée Description de la tâche Passage en php5 des serveurs "les basic".
 138 30/07/2010MoyenneLogicielleRapport d'incident ASP antoinette 
100%
Fermée Description de la tâche une intervention lourde est en court sur le serveur antoinette.nfrance.com

 141 05/12/2010HauteLogicielleRapport d'incident Service SQL andrea 
100%
Fermée Description de la tâche Les hébergement pro (universal, business) hébergés sur le serveur andrea.nfrance.com, n'ont temporairement plus accès aux bases de données. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.
 157 19/09/2011MoyenneLogicielleMise à jour Service FTP amanda 
100%
Fermée Description de la tâche Bonjour,

Suite à la mise à jour de notre infrastructure mutualisé, une interruption du service ftp doit avoir lieu
Mardi 20 de 15 à 17 heures.

Merci de votre compréhension.

L'équipe technique Nfrance.
 163 30/01/2012MoyenneLogicielleRapport d'incident Services statistiques 
100%
Fermée Description de la tâche Une intervention a actuellement lieu sur le serveur de statistiques de l'ensemble des comptes mutualisés.

Celle-ci devrait durer quelques heures et empêcher l'accès aux statistiques pour la journée du 30/01/2012.

 178 06/06/2013HauteLogicielleRapport d'incident Problème global messagerie mutualisée. 
100%
Fermée Description de la tâche Bonjour,

Un incident s'est produit sur notre architecture mutualisée, bloquant la réception de mails sur certaines adresses.

Donnant lieu à des messages retour type "Mail Delivery Subsystem (mailer-daemon@xxxxxx.nfrance.com) avec une fin de contenu du type suivant :

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 553 5.3.5 system config error)

----- Transcript of session follows -----
553 5.3.5 mx-final.nfrance.com. config error: mail loops back to me (MX problem?)
554 5.3.5 Local configuration error


L'incident à duré environ une heure.

Le problème a bien été pris en compte rapidement et a été corrigé.

Support NFrance.
 180 17/07/2013HauteLogicielleRapport d'incident Retard dans les statistiques sur les hébergements mutua ...
100%
Fermée
 181 30/09/2013HauteLogicielleMise à jour Mise à jour de BlueMind 
100%
Fermée
 184 27/03/2014CritiqueLogicielleRapport d'incident Incident sur la plateforme mail mutualisée 
100%
Fermée
 186 19/05/2014CritiqueLogicielleRapport d'incident Indisponibilité du service BlueMind 
100%
Fermée
 193 28/10/2014HauteLogicielleRapport d'incident Maintenance sur amanda3.nfrance 
100%
Fermée
 195 03/12/2014BasseLogicielleLogicielle Problème sur le service statistiques, changement de ser ...
100%
Fermée
 197 28/01/2015MoyenneLogicielleLogicielle Faille GHOST dans la glibc Linux antérieure à 2-18. 
100%
Fermée
 206 31/12/2015MoyenneLogicielleLogicielle Perturbations sur serveur d'hébergement andrea.nfrance. ...
100%
Fermée
 207 25/01/2016CritiqueLogicielleLogicielle Mise à jour immédiate de certains serveurs sous Linux 
100%
Fermée
 210 08/03/2016BasseLogicielleRapport d'incident FTP inaccessible pour l'offre hebergement-gratuit 
100%
Fermée
 211 31/03/2016HauteLogicielleLogicielle Problème d'authentification SMTP Mutualisé 
100%
Fermée
 212 22/04/2016HauteLogicielleRapport d'incident Erreur 554 lors de l'envoi de certains emails via la pl ...
100%
Fermée
 213 23/05/2016BasseLogicielleLogicielle Erreur 4.7.1 Service unavailable 
100%
Fermée
 214 06/06/2016MoyenneLogicielleMise à jour Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance 
100%
Fermée
 217 02/08/2016MoyenneLogicielleMise à jour Opération de maintenance sur les serveurs SMTP NFrance  ...
100%
Fermée
 218 03/08/2016HauteLogicielleLogicielle Probléme de reception de mails à support 
100%
Fermée
 219 09/08/2016HauteLogicielleMatérielle Maintenance de l'infrastructure e-mail mutualisée de NF ...
100%
Fermée
 220 07/09/2016HauteLogicielleLogicielle Machine amanda5 ne répondant plus 
100%
Fermée
 238 26/04/2018HauteLogicielleLogicielle bddamanda2 hors service 
100%
Fermée
27910/05/2021BasseLogicielleMise à jourmise à jour serveur bases de données sur webpro le 11 M...
100%
Nouvelle
28707/12/2021BasseLogicielleLogicielleindisponibilité temporaire sur les bases de données an...
100%
Fermée
28808/12/2021BasseLogicielleLogicielleindisponibilite temporaire sur les bases de donnees ang...
100%
Fermée
 290 21/12/2021BasseLogicielleModification Intervention sur les serveurs mutualisés 
100%
Fermée
 291 27/12/2021BasseLogicielleLogicielle amanda6.nfrance.com & amanda7.nfrance.com 
100%
Fermée
 292 30/12/2021BasseLogicielleLogicielle Intervention sur les serveurs mutualisés 
100%
Fermée
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