Travaux et Informations

Activités liées aux services web de l'ensemble des offres mutualisées web3, web100, basic

	ID	Ouverte	Sévérité	Type	Catégorie	Résumé	Progression	État
	86	11/09/2008	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	Service FTP andrea	100%	Fermée	Description de la tâche Le serveur andrea.nfrance.com connait actuellement de problèmes. L'accès ftp est momentanément coupé. Il se peut que certains fichiers soit en version d'hier. Aucune donnée n'a été perdue.
	105	19/03/2009	Moyenne	Logicielle	Modification	Migration antoinette	100%	Fermée	Description de la tâche Objet : remplacement disque dur, délocalisation et virtualisation du side serveur, ...
	123	30/03/2010	Moyenne	Matérielle	Remplacement	Changement carte-mère amanda	100%	Fermée	Description de la tâche une maintenance sur amanda aura lieu à 14h30, elle durera 20 minutes environ et impactera les formules Business.
	138	30/07/2010	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	ASP antoinette	100%	Fermée	Description de la tâche une intervention lourde est en court sur le serveur antoinette.nfrance.com
	155	08/08/2011	Moyenne	Matérielle	Remplacement	Changement RAM amanda2	100%	Fermée	Description de la tâche Une maintenance matérielle nécessitant le redémarrage du serveur amanda2.nfrance.com aura lieu aujourd'hui à 16:00. La machine devrait être indisponible pendant une dizaine de minute.
	157	19/09/2011	Moyenne	Logicielle	Mise à jour	Service FTP amanda	100%	Fermée	Description de la tâche Bonjour, Suite à la mise à jour de notre infrastructure mutualisé, une interruption du service ftp doit avoir lieu Mardi 20 de 15 à 17 heures. Merci de votre compréhension. L'équipe technique Nfrance.
	163	30/01/2012	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	Services statistiques	100%	Fermée	Description de la tâche Une intervention a actuellement lieu sur le serveur de statistiques de l'ensemble des comptes mutualisés. Celle-ci devrait durer quelques heures et empêcher l'accès aux statistiques pour la journée du 30/01/2012.
	173	27/07/2012	Moyenne	Matérielle	Remplacement	Changement disque angeline	100%	Fermée	Description de la tâche Une maintenance sur le serveur de base de données des formules web1 pack angeline aura lieu ce jour 27/07/12 à partir de 14h15. L'opération va engendrer probablement entre 15 à 30 minutes d'arrêt.
	197	28/01/2015	Moyenne	Logicielle	Logicielle	Faille GHOST dans la glibc Linux antérieure à 2-18.	100%	Fermée	Description de la tâche Bonjour, Une faille de type buffer overflow appelée GHOST a été identifiée le 27 janvier 2015 dans un des composants des systèmes Linux, la glibc-2 antérieure à la version 18. NFrance précise à l'attention de ses clients : 1) La majorité des serveurs NFrance, notamment les serveurs dédiés physiques et les équipements cruciaux de routage réseau, sont opérés sous FreeBSD, un OS qui n'est pas vulnérable à la faille. 2) Systèmes Linux infogérés par NFrance : les plateformes CentOS sont patchées. Debian et Ubuntu sont en cours de sécurisation par patch. Compte tenu de l'opportunité potentielle de l'exploitation de cette faille, les serveurs sont identifiés, patchés et redémarrés aussi rapidement que possible. Le reboot entraîne une rupture de service de quelques minutes, veuillez nous en excuser. 3) Les clients titulaires de serveurs autogérés sous un OS concerné par GHOST sont invités à mettre à jour leur système sans attendre. Bien cordialement L'équipe technique NFrance
	198	02/02/2015	Moyenne	Matérielle	Mise à jour	Mise à jour de la plate-forme materielle de la messager ...	100%	Fermée	Description de la tâche Une mise en jour de la plate-forme materielle de la messagerie bluemind commence aujourd'hui (2 février à 22h). Elle a pour but de renforcer l'architecture et de fournir un meilleur service. La mise à niveau a finie à 1h20 (non sans douleur). La plateforme semble d’ors et déjà bien plus réactive.
	206	31/12/2015	Moyenne	Logicielle	Logicielle	Perturbations sur serveur d'hébergement andrea.nfrance. ...	100%	Fermée	Description de la tâche Les clients dont le site est hébergé sur le serveur mutualisé andrea.nfrance.com, subissent des dysfonctionnements ponctuels actuellement. Nos équipes sont mobilisées à la résolution des soucis que rencontre ce serveur pour rétablir la disponibilité des sites hébergés dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée à votre niveau. Cloture le 31/12/15 14h00
	214	06/06/2016	Moyenne	Logicielle	Mise à jour	Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance	100%	Fermée	Description de la tâche Une maintenance est en cours sur l'ensemble de l'espace client NFrance. L'interface sera inaccessible durant l'intégralité de la maintenance. Fin de la maintenance : mardi 7 juin dans la journée. Edit : espace client en ligne depuis mardi 7 juin, 16h30
	217	02/08/2016	Moyenne	Logicielle	Mise à jour	Opération de maintenance sur les serveurs SMTP NFrance  ...	100%	Fermée	Description de la tâche 10:44 Opérations terminées. Service pleinement fonctionnel. -------------------- 10:37 Vérification des opérations -------------------- 10:30 Début des opérations. -------------------- Une opération de maintenance est planifiée pour le mardi 09 Août 2013 à 10h30. Cette opération va couper l’accès au service smtp de NFrance pour une durée de 15 minutes environ. Service technique NFrance
	5	30/08/2006	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout disque web1w2	100%	Fermée	Description de la tâche Une opération de maintenance aura lieu ce jeudi 31 août 2006 à 10:00 sur le serveur web1w2 hébergeant une partie des sites web1 (ajout d'un disque). Le temps d’arrêt ne devrait pas excéder quelques minutes.
	9	04/09/2006	Basse	Logicielle	Ajout de fonctionnalité	php5-xsl web1*	100%	Fermée	Description de la tâche Le support de XSL pour PHP5 sur les serveurs web1w1, web1w2 et web1w3 sera activé le 05/09/06 aux alentours de 14h. L'intervention devrait durer quelques minutes et être entièrement transparente.
	15	20/09/2006	Basse	Logicielle	Modification	Variables phpMyAdmin web1*	100%	Fermée	Description de la tâche Une augmentation des limites mémoires et exécution du service phpMyAdmin va être réalisé afin de permettre l'import/export de dumps plus importants que ce qui était possibles jusque là. Ces variables seront portées à 16 Mo pour la mémoire et le temps limite à 2 minutes.
	21	09/10/2006	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout RAM julie	100%	Fermée	Description de la tâche Une opération de maintenance aura lieu demain mardi 10 Octobre 2006 aux alentours de 10:30 sur le serveur julie.nfrance.com (un des serveurs web les-basics-nfrance) Objet de la maintenance est un ajout de mémoire vive afin de procurer de meilleures performances. Quelques minutes d'indisponibilité seront à prévoir pour les clients hébergés sur cette machine.
	25	31/10/2006	Basse	Matérielle	Ajout	Maintenance web1w3	100%	Fermée	Description de la tâche Une opération de maintenance aura lieu mardi 31 Octobre 2006 vers 15:30 sur le serveur web1w3. Elle aura pour but l'ajout d'un disque.
	27	20/11/2006	Basse	Logicielle	Mise à jour	Redémarrage web1w1	100%	Fermée	Description de la tâche Un redémarrage du serveur web1w1 est programmé le mardi 21 novembre 2006 à 10:00 Cette intervention durera environ 5 minutes.
	28	20/11/2006	Basse	Logicielle	Logicielle	Ajout disque justine	100%	Fermée	Description de la tâche Le serveur justine va être arrêté ce 30/11/2006 à 10:30 pendant 10 minute, le temps qu'un disque dur soit ajouté. Jeudi matin à 10:30. Les sites clients hébergés sur ce serveur seront donc indisponibles durant l'opération.
	29	20/11/2006	Basse	Logicielle	Logicielle	MySQL sur anne2	100%	Fermée	Description de la tâche Une opération de mise à jour logicielle est prévue ce lundi 27/11/2006 à 16:00 sur le serveur de base de données anne2 en vu d'améliorer la qualité de nos services.
	32	21/12/2006	Basse	Logicielle	Mise à jour	FreeTypes PHP Amanda	100%	Fermée	Description de la tâche Une mise à jour de PHP sera effectuée sur le serveur amanda ce 28 décembre vers 14:30. Cette mise à jour a pour but d'implémenter la fonction imagefttext() sur ce serveur, via un upgrade des modules FreeTypes et GD. Cet action devrait être entièrement transparente.
	34	16/01/2007	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout disque web1w1	100%	Fermée	Description de la tâche L'ajout d'un disque est programmé le 19/01/2007 = 14:30 sur le serveur web1w1. Un temps d'indisponibilité d'un quart d'heure est à prévoir.
	53	12/11/2007	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout RAM adelaya	100%	Fermée	Description de la tâche Un ajour de mémoire vive est programmé ce 13/03/07 à 10:30 sur le serveur adelaya. Cette opération devrait durer 10 minutes.
	54	12/11/2007	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout RAM anne3	100%	Fermée	Description de la tâche Un ajout de mémoire vive est prévu sur le serveur anne3 le 13/11/07 à 09:15. Seuls les comptes trailers seront impactés par cette maintenance estimée à 15 minutes.
	61	13/03/2008	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout RAM nfrance.info	100%	Fermée
	62	22/05/2008	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout disque andrea	100%	Fermée
	64	28/05/2008	Basse	Logicielle	Modification	Carte mère amanda.nfrance.com	100%	Fermée
	69	16/06/2008	Basse	Logicielle	Rapport d'incident	Problème services judith	100%	Fermée
	76	18/07/2008	Basse	Logicielle	Remplacement	Remplacement disque anemone4	100%	Fermée
	87	16/09/2008	Basse	Logicielle	Mise à jour	Service FTP andrea	100%	Fermée
	94	18/11/2008	Basse	Matérielle	Remplacement	Changement RAM web1w3	100%	Fermée
	96	24/11/2008	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout RAM justine	100%	Fermée
	97	26/11/2008	Basse	Matérielle	Remplacement	Ventilateur CPU justine	100%	Fermée
	98	19/12/2008	Basse	Matérielle	Remplacement	Changement disque judith	100%	Fermée
	100	23/12/2008	Basse	Logicielle	Mise à jour	Changement OS anabelle	100%	Fermée
	101	31/12/2008	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout disque web1w5	100%	Fermée
	104	11/03/2009	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout disque web1w6	100%	Fermée
	110	02/07/2009	Basse	Matérielle	Remplacement	Changement CPU adelaya	100%	Fermée
	119	07/12/2009	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout disque anisette	100%	Fermée
	121	22/02/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	Maintenance sur adelaya 23 02 10heures	100%	Fermée
	128	23/04/2010	Basse	Matérielle	Ajout	Ajout RAM amanda3	100%	Fermée
	132	10/05/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	PHP web1	100%	Fermée
	133	01/06/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	Mysql web1*	100%	Fermée
	134	08/06/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	PHP sur justine & judith	100%	Fermée
	143	27/01/2011	Basse	Matérielle	Remplacement	Changement CPU amanda3	100%	Fermée
	210	08/03/2016	Basse	Logicielle	Rapport d'incident	FTP inaccessible pour l'offre hebergement-gratuit	100%	Fermée
	213	23/05/2016	Basse	Logicielle	Logicielle	Erreur 4.7.1 Service unavailable	100%	Fermée
	195	03/12/2014	Basse	Logicielle	Logicielle	Problème sur le service statistiques, changement de ser ...	100%	Fermée
	248	17/05/2019	Basse	Matérielle	Remplacement	Maintenance sur Andrea/Alexandra	100%	Fermée

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