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287 | 07/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilité temporaire sur les bases de données an... | |
Fermée |
Description de la tâche
Les bases de données angeline2.nfrance.com et bddamanda2.nfrance.com sont actuellement indisponibles
nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais
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288 | 08/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilite temporaire sur les bases de donnees ang... | |
Fermée |
Description de la tâche
Les bases de données angeline2.nfrance.com et bddamanda2.nfrance.com sont actuellement indisponibles
nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais |
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308 | 04/02/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | [terminée] Maintenance anne2.nfrance.com | |
Fermée |
Description de la tâche
En raison d'un changement sur l'infrastructure une maintenance doit être effectuée rendant indisponible les hébergements sur le serveur anne2.nfrance.com.
Durée estimée de l'indisponibilité: < 1h |
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310 | 16/03/2022 | Basse | Logicielle | Modification | [terminée] Maintenance sur serveur Amanda9 | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur web mutualisé amanda9 sera en maintenance le 17/03/2022 à partir de 12h |
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316 | 21/06/2022 | Haute | Logicielle | Logicielle | [Terminée] perturbations sur l'infrastructure mail | |
Fermée |
Description de la tâche
Nous subissons actuellement des perturbations sur notre infrastructure mail mutualisée.
Toutes nos équipes se mobilisent afin de régler cette situation dans las plus brefs délais |
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323 | 13/09/2022 | Moyenne | Logicielle | Modification | [Terminé] Ralentissement/instabilités sur l'hébergement... | |
Recherche |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous subissons actuellement des instabilités sur la plateforme WebPRO.
Le principal symptôme est le suivant : 504 Gateway timeout.
Nous allons procéder à des correctifs au cours de la journée.
Merci de votre compréhension.
EDIT :
Nous avons mis en place un patch et allons surveiller le serveur pour s'assurer de son bon fonctionnement. |
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293 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda.nfrance.com | |
Nouvelle |
Description de la tâche
En raison d'un changement sur l'infrastructure une maintenance doit être effectuée rendant indisponible les hébergements sur le serveur amanda.nfrance.com.
Durée estimée de l'indisponibilité: < 1h |
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332 | 17/02/2023 | Basse | Matérielle | Matérielle | Maintenance sur serveurs mutualisés | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Un intervention aura lieu le 23/02/2023 de 11h à 12h sur les serveurs mutualisés suivants :
- vbk174610.nfrance.com
- vbk179209.nfrance.com
- vbk181038.nfrance.com
L'opération engendrera une interruption de service sur ce créneau. |
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279 | 10/05/2021 | Basse | Logicielle | Mise à jour | mise à jour serveur bases de données sur webpro le 11 M... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
le 11/05/2021 à partir de 9H les bases de données de nos serveurs mutualisés amanda7, amanda8 et amanda9 seront mis à jours. |
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327 | 03/01/2023 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [Information sécurité] faille applicative CMS Wordpress | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Cher client, chère cliente,
Tout d'abord, les équipes NFrance vous adressent leurs meilleurs vœux. En 2023, nous serons heureux de vous accompagner dans la réussite de vos projets Cloud.
Nous démarrons l'année par une information de sécurité importante concernant les CMS Wordpress.
En effet, la veille sécurité que NFrance effectue sur divers CMS, a permis de détecter deux nouveaux malwares(virus) qui cibleraient les Wordpress. Cette attaque a pour but de prendre le contrôle du site en exploitant des plugins qui ne sont pas à jour, en y injectant des fichiers javascripts tels que lone.js ou j.js.
Quelques informations supplémentaires concernant cette faille applicative :
1)Ces deux malwares ont été référencés sur le site : https://news.drweb.com/show/?i=14646&lng=en&c=23 (antivirus) sous les noms suivants :
- Linux.BackDoor.WordPressExploit.1
- Linux.BackDoor.WordPressExploit.2
2)Les plugins concernés sont :
WP Live Chat Support Plugin
WordPress - Yuzo Related Posts
Yellow Pencil Visual Theme Customizer Plugin
Easysmtp
WP GDPR Compliance Plugin
Newspaper Theme on WordPress Access Control (vulnerability CVE-2016-10972);
Thim Core
Google Code Inserter
Total Donations Plugin
Post Custom Templates Lite
WP Quick Booking Manager
Faceboor Live Chat by Zotabox
Blog Designer WordPress Plugin
WordPress Ultimate FAQ (vulnerabilities CVE-2019-17232 and CVE-2019-17233);
WP-Matomo Integration (WP-Piwik)
WordPress ND Shortcodes For Visual Composer
WP Live Chat
Coming Soon Page and Maintenance Mode
Hybrid
Brizy WordPress Plugin
FV Flowplayer Video Player
WooCommerce
WordPress Coming Soon Page
WordPress theme OneTone
Simple Fields WordPress Plugin
WordPress Delucks SEO plugin
Poll, Survey, Form & Quiz Maker by OpinionStage
Social Metrics Tracker
WPeMatico RSS Feed Fetcher
Rich Reviews plugin
3)Si vous utilisez Wordpress et les plugins ci-dessous, nous vous recommandons par mesure de sécurité de les mettre à jour dès que possible.
Notre support technique se tient à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe NFrance |
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320 | 01/07/2022 | Haute | Matérielle | Matérielle | [terminé] - perturbations sur les hébergements mutualis... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
nous avons rencontré un problème matériel avec l'un deux nos serveurs, les hébergements mutualisés: sv33442, sv48166, sv66869, vse119970, vsp158992, sv40780, sv50332, vse84323, vsp160158 sont impactés.
Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre le problème dans les plus brefs délais
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318 | 23/06/2022 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [terminé] Maintenance serveurs web mutualisés amanda8 e... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'amélioration continue de sa qualité de service, NFrance va lancer un upgrade de ses routeurs.
Nous allons procéder à la mise en place d'équipements de routage plus performants et hautement disponibles.
Cette intervention nécessite une interruption de service qui va impacter vos services dans la journée du 7 juillet 2022 :
Date de début d'intervention : 07/07/2022 à 22h00
Date de fin d'intervention : 07/07/2022 à 23h00
Impact client/utilisateurs : Interruption totale de service entre 5 et 10 minutes
Vos interlocuteurs NFrance se tiennent à votre disposition pour toute précision |
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325 | 05/10/2022 | Basse | Logicielle | Mise à jour | [Terminé] Maintenance sur le serveur de bases de donnée... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Bonjour,
dans une politique d'amélioration continue le serveur de bases de données qui est lié aux serveurs web amanda7, amanda8 et amanda9 sera mis à jour le 25/10/2022 en milieu de journée.
Cette intervention provoquera une légère interruption de service qui ne devrait pas dépasser quelques minutes. |
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62 | 22/05/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Vendredi 23 mai 2008 vers 10 heures une maintenance (ajout d'un disque) est prévue sur le serveur andrea.nfrance.com - formules universal |
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119 | 07/12/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque anisette | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajout de disque dur va avoir lieu sur le serveur anisette.nfrance.com
Cela impact les serveurs hôtes :
- juliette
- julie
- adeline
- antoinette
L'intervention devrait être de très courtes durée et n'impactera que l'accès aux bases de données momentanément. |
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28 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | Ajout disque justine | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur justine va être arrêté ce 30/11/2006 à 10:30 pendant 10 minute, le temps qu'un disque dur soit ajouté.
Jeudi matin à 10:30.
Les sites clients hébergés sur ce serveur seront donc indisponibles durant l'opération.
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34 | 16/01/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w1 | |
Fermée |
Description de la tâche
L'ajout d'un disque est programmé le 19/01/2007 = 14:30 sur le serveur web1w1. Un temps d'indisponibilité d'un quart d'heure est à prévoir. |
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5 | 30/08/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w2 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu ce jeudi 31 août 2006 à 10:00 sur le serveur web1w2 hébergeant une partie des sites web1 (ajout d'un disque). Le temps d’arrêt ne devrait pas excéder quelques minutes. |
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101 | 31/12/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w5 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance est en cours 16h40, ce mercredi 31/12/08 sur web1w5, (upgrade disque dur). |
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104 | 11/03/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w6 | |
Fermée |
Description de la tâche
web1w6 maintenance matérielle prévue ce jour à jour à 14h00
Objet : ajout disque dur, changement back plane, ... |
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53 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM adelaya | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajour de mémoire vive est programmé ce 13/03/07 à 10:30 sur le serveur adelaya. Cette opération devrait durer 10 minutes.
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128 | 23/04/2010 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM amanda3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu le lundi 26/04/2010 à 10h00 sur le servuer des mutualisés professionnel (safe_mode off) amanda3.nfrance.com (upgrade RAM).
L'intervention devrait être de très courte durée et ne devrait pas exécéder une dizaine de minutes d'indisponibilité. |
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54 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM anne3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajout de mémoire vive est prévu sur le serveur anne3 le 13/11/07 à 09:15. Seuls les comptes trailers seront impactés par cette maintenance estimée à 15 minutes. |
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21 | 09/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM julie | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu demain mardi 10 Octobre 2006 aux alentours de 10:30 sur le serveur julie.nfrance.com (un des serveurs web les-basics-nfrance)
Objet de la maintenance est un ajout de mémoire vive afin de procurer de meilleures performances. Quelques minutes d'indisponibilité seront à prévoir pour les clients hébergés sur cette machine. |
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96 | 24/11/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM justine | |
Fermée |
Description de la tâche
Une intervention est prévue demain (mardi 25/11) à 14 heures sur le serveur justine qui héberge certaines formules basic : upgrade mémoire
Une coupure de 1/4 d'heure est à prévoir. |
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61 | 13/03/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM nfrance.info | |
Fermée | |
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191 | 28/08/2014 | Critique | Matérielle | Remplacement | Arrêt de maintenance sur amanda5.nfrance.com | |
Fermée | |
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138 | 30/07/2010 | Moyenne | Logicielle | Rapport d'incident | ASP antoinette | |
Fermée | |
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238 | 26/04/2018 | Haute | Logicielle | Logicielle | bddamanda2 hors service | |
Fermée | |
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64 | 28/05/2008 | Basse | Logicielle | Modification | Carte mère amanda.nfrance.com | |
Fermée | |
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123 | 30/03/2010 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement carte-mère amanda | |
Fermée | |
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110 | 02/07/2009 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement CPU adelaya | |
Fermée | |
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143 | 27/01/2011 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement CPU amanda3 | |
Fermée | |
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39 | 06/02/2007 | Haute | Matérielle | Remplacement | Changement disque amanda | |
Fermée | |
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42 | 16/02/2007 | Moyenne | Logicielle | Remplacement | Changement disque andrea | |
Fermée | |
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173 | 27/07/2012 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement disque angeline | |
Fermée | |
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57 | 03/01/2008 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement disque anne | |
Fermée | |
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159 | 21/10/2011 | Haute | Matérielle | Remplacement | Changement disque bddamanda | |
Fermée | |
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98 | 19/12/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement disque judith | |
Fermée | |
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100 | 23/12/2008 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Changement OS anabelle | |
Fermée | |
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155 | 08/08/2011 | Moyenne | Matérielle | Remplacement | Changement RAM amanda2 | |
Fermée | |
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94 | 18/11/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement RAM web1w3 | |
Fermée | |
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150 | 28/06/2011 | Haute | Matérielle | Remplacement | Changement serveur amanda3 | |
Fermée | |
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271 | 24/11/2020 | Haute | Matérielle | Logicielle | Défaillance amanda9 | |
Fermée | |
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65 | 28/05/2008 | Haute | Matérielle | Rapport d'incident | Dysfonctionnements andrea | |
Fermée | |
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213 | 23/05/2016 | Basse | Logicielle | Logicielle | Erreur 4.7.1 Service unavailable | |
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212 | 22/04/2016 | Haute | Logicielle | Rapport d'incident | Erreur 554 lors de l'envoi de certains emails via la pl ... | |
Fermée | |
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214 | 06/06/2016 | Moyenne | Logicielle | Mise à jour | Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance | |
Fermée | |
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197 | 28/01/2015 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | Faille GHOST dans la glibc Linux antérieure à 2-18. | |
Fermée | |
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32 | 21/12/2006 | Basse | Logicielle | Mise à jour | FreeTypes PHP Amanda | |
Fermée | |
