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214 | 06/06/2016 | Moyenne | Logicielle | Mise à jour | Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance est en cours sur l'ensemble de l'espace client NFrance.
L'interface sera inaccessible durant l'intégralité de la maintenance.
Fin de la maintenance : mardi 7 juin dans la journée.
Edit : espace client en ligne depuis mardi 7 juin, 16h30
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217 | 02/08/2016 | Moyenne | Logicielle | Mise à jour | Opération de maintenance sur les serveurs SMTP NFrance ... | |
Fermée |
Description de la tâche
10:44
Opérations terminées. Service pleinement fonctionnel.
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10:37
Vérification des opérations
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10:30
Début des opérations.
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Une opération de maintenance est planifiée pour le mardi 09 Août 2013 à 10h30.
Cette opération va couper l’accès au service smtp de NFrance pour une durée de 15 minutes environ.
Service technique NFrance |
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318 | 23/06/2022 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [terminé] Maintenance serveurs web mutualisés amanda8 e... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'amélioration continue de sa qualité de service, NFrance va lancer un upgrade de ses routeurs.
Nous allons procéder à la mise en place d'équipements de routage plus performants et hautement disponibles.
Cette intervention nécessite une interruption de service qui va impacter vos services dans la journée du 7 juillet 2022 :
Date de début d'intervention : 07/07/2022 à 22h00
Date de fin d'intervention : 07/07/2022 à 23h00
Impact client/utilisateurs : Interruption totale de service entre 5 et 10 minutes
Vos interlocuteurs NFrance se tiennent à votre disposition pour toute précision |
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323 | 13/09/2022 | Moyenne | Logicielle | Modification | [Terminé] Ralentissement/instabilités sur l'hébergement... | |
Recherche |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous subissons actuellement des instabilités sur la plateforme WebPRO.
Le principal symptôme est le suivant : 504 Gateway timeout.
Nous allons procéder à des correctifs au cours de la journée.
Merci de votre compréhension.
EDIT :
Nous avons mis en place un patch et allons surveiller le serveur pour s'assurer de son bon fonctionnement. |
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327 | 03/01/2023 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [Information sécurité] faille applicative CMS Wordpress | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Cher client, chère cliente,
Tout d'abord, les équipes NFrance vous adressent leurs meilleurs vœux. En 2023, nous serons heureux de vous accompagner dans la réussite de vos projets Cloud.
Nous démarrons l'année par une information de sécurité importante concernant les CMS Wordpress.
En effet, la veille sécurité que NFrance effectue sur divers CMS, a permis de détecter deux nouveaux malwares(virus) qui cibleraient les Wordpress. Cette attaque a pour but de prendre le contrôle du site en exploitant des plugins qui ne sont pas à jour, en y injectant des fichiers javascripts tels que lone.js ou j.js.
Quelques informations supplémentaires concernant cette faille applicative :
1)Ces deux malwares ont été référencés sur le site : https://news.drweb.com/show/?i=14646&lng=en&c=23 (antivirus) sous les noms suivants :
- Linux.BackDoor.WordPressExploit.1
- Linux.BackDoor.WordPressExploit.2
2)Les plugins concernés sont :
WP Live Chat Support Plugin
WordPress - Yuzo Related Posts
Yellow Pencil Visual Theme Customizer Plugin
Easysmtp
WP GDPR Compliance Plugin
Newspaper Theme on WordPress Access Control (vulnerability CVE-2016-10972);
Thim Core
Google Code Inserter
Total Donations Plugin
Post Custom Templates Lite
WP Quick Booking Manager
Faceboor Live Chat by Zotabox
Blog Designer WordPress Plugin
WordPress Ultimate FAQ (vulnerabilities CVE-2019-17232 and CVE-2019-17233);
WP-Matomo Integration (WP-Piwik)
WordPress ND Shortcodes For Visual Composer
WP Live Chat
Coming Soon Page and Maintenance Mode
Hybrid
Brizy WordPress Plugin
FV Flowplayer Video Player
WooCommerce
WordPress Coming Soon Page
WordPress theme OneTone
Simple Fields WordPress Plugin
WordPress Delucks SEO plugin
Poll, Survey, Form & Quiz Maker by OpinionStage
Social Metrics Tracker
WPeMatico RSS Feed Fetcher
Rich Reviews plugin
3)Si vous utilisez Wordpress et les plugins ci-dessous, nous vous recommandons par mesure de sécurité de les mettre à jour dès que possible.
Notre support technique se tient à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe NFrance |
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5 | 30/08/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w2 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu ce jeudi 31 août 2006 à 10:00 sur le serveur web1w2 hébergeant une partie des sites web1 (ajout d'un disque). Le temps d’arrêt ne devrait pas excéder quelques minutes. |
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9 | 04/09/2006 | Basse | Logicielle | Ajout de fonctionnalité | php5-xsl web1* | |
Fermée |
Description de la tâche
Le support de XSL pour PHP5 sur les serveurs web1w1, web1w2 et web1w3 sera activé le 05/09/06 aux alentours de 14h.
L'intervention devrait durer quelques minutes et être entièrement transparente. |
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15 | 20/09/2006 | Basse | Logicielle | Modification | Variables phpMyAdmin web1* | |
Fermée |
Description de la tâche
Une augmentation des limites mémoires et exécution du service phpMyAdmin va être réalisé afin de permettre l'import/export de dumps plus importants que ce qui était possibles jusque là.
Ces variables seront portées à 16 Mo pour la mémoire et le temps limite à 2 minutes. |
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21 | 09/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM julie | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu demain mardi 10 Octobre 2006 aux alentours de 10:30 sur le serveur julie.nfrance.com (un des serveurs web les-basics-nfrance)
Objet de la maintenance est un ajout de mémoire vive afin de procurer de meilleures performances. Quelques minutes d'indisponibilité seront à prévoir pour les clients hébergés sur cette machine. |
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25 | 31/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Maintenance web1w3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu mardi 31 Octobre 2006 vers 15:30 sur le serveur web1w3. Elle aura pour but l'ajout d'un disque. |
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27 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Redémarrage web1w1 | |
Fermée |
Description de la tâche
Un redémarrage du serveur web1w1 est programmé le mardi 21 novembre 2006 à 10:00
Cette intervention durera environ 5 minutes. |
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28 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | Ajout disque justine | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur justine va être arrêté ce 30/11/2006 à 10:30 pendant 10 minute, le temps qu'un disque dur soit ajouté.
Jeudi matin à 10:30.
Les sites clients hébergés sur ce serveur seront donc indisponibles durant l'opération.
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29 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | MySQL sur anne2 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de mise à jour logicielle est prévue ce lundi 27/11/2006 à 16:00 sur le serveur de base de données anne2 en vu d'améliorer la qualité de nos services. |
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32 | 21/12/2006 | Basse | Logicielle | Mise à jour | FreeTypes PHP Amanda | |
Fermée |
Description de la tâche
Une mise à jour de PHP sera effectuée sur le serveur amanda ce 28 décembre vers 14:30.
Cette mise à jour a pour but d'implémenter la fonction imagefttext() sur ce serveur, via un upgrade des modules FreeTypes et GD. Cet action devrait être entièrement transparente. |
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34 | 16/01/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w1 | |
Fermée |
Description de la tâche
L'ajout d'un disque est programmé le 19/01/2007 = 14:30 sur le serveur web1w1. Un temps d'indisponibilité d'un quart d'heure est à prévoir. |
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53 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM adelaya | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajour de mémoire vive est programmé ce 13/03/07 à 10:30 sur le serveur adelaya. Cette opération devrait durer 10 minutes.
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54 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM anne3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajout de mémoire vive est prévu sur le serveur anne3 le 13/11/07 à 09:15. Seuls les comptes trailers seront impactés par cette maintenance estimée à 15 minutes. |
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61 | 13/03/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM nfrance.info | |
Fermée |
Description de la tâche
Ajout d'une barrette de mémoire au serveur info2.nfrance.com à 14:30. Le site nfrance.info sera indisponible pendant 20 minutes. |
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62 | 22/05/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Vendredi 23 mai 2008 vers 10 heures une maintenance (ajout d'un disque) est prévue sur le serveur andrea.nfrance.com - formules universal |
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64 | 28/05/2008 | Basse | Logicielle | Modification | Carte mère amanda.nfrance.com | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance matérielle est prévue sur le serveur amanda.nfrance.com |
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69 | 16/06/2008 | Basse | Logicielle | Rapport d'incident | Problème services judith | |
Fermée |
Description de la tâche
Incident de fonctionnement sur judith.nfrance.com
Période de maintenance / indisponibilité : ~ 14h30-15h30 |
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76 | 18/07/2008 | Basse | Logicielle | Remplacement | Remplacement disque anemone4 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance à 12:15 est programmée et devrait impacter certains pack revendeurs
Celle ci vise à augmenter la taille du disque systeme. |
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87 | 16/09/2008 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Service FTP andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Le ftp est actuellement coupé sur le serveur andrea.nfrance.com afin de mettre à jour celui-ci. |
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94 | 18/11/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement RAM web1w3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance est en cours 15h45, ce mardi 18/11/08 sur web1w3
Remise en fonction à 17h00. |
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96 | 24/11/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM justine | |
Fermée |
Description de la tâche
Une intervention est prévue demain (mardi 25/11) à 14 heures sur le serveur justine qui héberge certaines formules basic : upgrade mémoire
Une coupure de 1/4 d'heure est à prévoir. |
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97 | 26/11/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Ventilateur CPU justine | |
Fermée | |
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98 | 19/12/2008 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement disque judith | |
Fermée | |
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100 | 23/12/2008 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Changement OS anabelle | |
Fermée | |
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101 | 31/12/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w5 | |
Fermée | |
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104 | 11/03/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w6 | |
Fermée | |
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110 | 02/07/2009 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement CPU adelaya | |
Fermée | |
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119 | 07/12/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque anisette | |
Fermée | |
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121 | 22/02/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Maintenance sur adelaya 23 02 10heures | |
Fermée | |
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128 | 23/04/2010 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM amanda3 | |
Fermée | |
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132 | 10/05/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | PHP web1 | |
Fermée | |
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133 | 01/06/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Mysql web1* | |
Fermée | |
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134 | 08/06/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | PHP sur justine & judith | |
Fermée | |
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143 | 27/01/2011 | Basse | Matérielle | Remplacement | Changement CPU amanda3 | |
Fermée | |
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195 | 03/12/2014 | Basse | Logicielle | Logicielle | Problème sur le service statistiques, changement de ser ... | |
Fermée | |
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210 | 08/03/2016 | Basse | Logicielle | Rapport d'incident | FTP inaccessible pour l'offre hebergement-gratuit | |
Fermée | |
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213 | 23/05/2016 | Basse | Logicielle | Logicielle | Erreur 4.7.1 Service unavailable | |
Fermée | |
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248 | 17/05/2019 | Basse | Matérielle | Remplacement | Maintenance sur Andrea/Alexandra | |
Fermée | |
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279 | 10/05/2021 | Basse | Logicielle | Mise à jour | mise à jour serveur bases de données sur webpro le 11 M... | |
Nouvelle | |
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287 | 07/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilité temporaire sur les bases de données an... | |
Fermée | |
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288 | 08/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilite temporaire sur les bases de donnees ang... | |
Fermée | |
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290 | 21/12/2021 | Basse | Logicielle | Modification | Intervention sur les serveurs mutualisés | |
Fermée | |
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291 | 27/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | amanda6.nfrance.com & amanda7.nfrance.com | |
Fermée | |
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292 | 30/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | Intervention sur les serveurs mutualisés | |
Fermée | |
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293 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda.nfrance.com | |
Nouvelle | |
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294 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w1.nfrance.com | |
Fermée | |
