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214 | 06/06/2016 | Moyenne | Logicielle | Mise à jour | Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance | |
Fermée |
Description de la tâche
Une maintenance est en cours sur l'ensemble de l'espace client NFrance.
L'interface sera inaccessible durant l'intégralité de la maintenance.
Fin de la maintenance : mardi 7 juin dans la journée.
Edit : espace client en ligne depuis mardi 7 juin, 16h30
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217 | 02/08/2016 | Moyenne | Logicielle | Mise à jour | Opération de maintenance sur les serveurs SMTP NFrance ... | |
Fermée |
Description de la tâche
10:44
Opérations terminées. Service pleinement fonctionnel.
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10:37
Vérification des opérations
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10:30
Début des opérations.
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Une opération de maintenance est planifiée pour le mardi 09 Août 2013 à 10h30.
Cette opération va couper l’accès au service smtp de NFrance pour une durée de 15 minutes environ.
Service technique NFrance |
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27 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Redémarrage web1w1 | |
Fermée |
Description de la tâche
Un redémarrage du serveur web1w1 est programmé le mardi 21 novembre 2006 à 10:00
Cette intervention durera environ 5 minutes. |
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32 | 21/12/2006 | Basse | Logicielle | Mise à jour | FreeTypes PHP Amanda | |
Fermée |
Description de la tâche
Une mise à jour de PHP sera effectuée sur le serveur amanda ce 28 décembre vers 14:30.
Cette mise à jour a pour but d'implémenter la fonction imagefttext() sur ce serveur, via un upgrade des modules FreeTypes et GD. Cet action devrait être entièrement transparente. |
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87 | 16/09/2008 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Service FTP andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Le ftp est actuellement coupé sur le serveur andrea.nfrance.com afin de mettre à jour celui-ci. |
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100 | 23/12/2008 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Changement OS anabelle | |
Fermée |
Description de la tâche
A partir de 16h00 nous effectuerons des travaux de maintenance sur anabelle. Nous nous excusons à l'avance par la gène occasionnée.
Service technique
NFRANCE |
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121 | 22/02/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Maintenance sur adelaya 23 02 10heures | |
Fermée |
Description de la tâche
Mise à jour de la configuration materielle et logicielle du serveur.
Durée prévue : 1/2 heure |
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132 | 10/05/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | PHP web1 | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Une mise à jour de web1 est prévue demain à partir du matin
et devrait durer une partie de la journée.
Tous les serveurs web1 sont impactés.
Objet de la mise à jour :
- passage en php5 par défaut
- upgrade de php4 et php5
Il n'y aura pas d'interruption longue du service mais plusieurs perturbations de courte durée sont à envisager dans la journée.
Si vous rencontrez des difficultés, merci de consulter le forum web1 :
http://forum.nfrance.com/f7-Forum-Web1-Packs.html |
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133 | 01/06/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | Mysql web1* | |
Fermée |
Description de la tâche
Demain Mysql sera passé en version 5.1 pour les serveurs
web1w4 à 6 (utilisez http://www.nfrance.info/outils/lookup.php pour savoir si vous êtes
concernés).
Cela entrainera des dysfonctionnements ponctuels des sites, ainsi qu'une indisponibilité temporaire de phpMyAdmin.
Cette migration permettra à l'offre web1 d'être beaucoup plus facilement compatible avec les
principaux cms du moment. |
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134 | 08/06/2010 | Basse | Logicielle | Mise à jour | PHP sur justine & judith | |
Fermée |
Description de la tâche
Passage en php5 des serveurs "les basic". |
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279 | 10/05/2021 | Basse | Logicielle | Mise à jour | mise à jour serveur bases de données sur webpro le 11 M... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
le 11/05/2021 à partir de 9H les bases de données de nos serveurs mutualisés amanda7, amanda8 et amanda9 seront mis à jours. |
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325 | 05/10/2022 | Basse | Logicielle | Mise à jour | [Terminé] Maintenance sur le serveur de bases de donnée... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Bonjour,
dans une politique d'amélioration continue le serveur de bases de données qui est lié aux serveurs web amanda7, amanda8 et amanda9 sera mis à jour le 25/10/2022 en milieu de journée.
Cette intervention provoquera une légère interruption de service qui ne devrait pas dépasser quelques minutes. |
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187 | 30/06/2014 | Critique | Matérielle | Matérielle | Hébergement gratuit - maintenance matérielle et logicie ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur anabelle est en cours de maintenance.
Le service web est ouvert mais une restauration des données des sites web est en cours. (60% réalisé) à 11h25
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194 | 03/12/2014 | Critique | Matérielle | Matérielle | Indisponibilité des statistiques mutualisées | |
Fermée |
Description de la tâche
Nous vous informons que nous travaillons actuellement sur la récupération des données statistiques afin de les basculer sur un autre serveur de statistiques.
Nous vous tiendrons informé quand à l'état d'avancement des travaux pour le remise en service des statistiques mutualisées
L'équipe NFrance Conseil |
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219 | 09/08/2016 | Haute | Logicielle | Matérielle | Maintenance de l'infrastructure e-mail mutualisée de NF ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
NFrance réalise une augmentation des capacités de stockage des serveurs d'e-mail de ses clients mutualisés.
Cette opération est prévue le jeudi 11 aout 2016 entre 10 h et 12 h.
Pendant cette période, le service e-mail sera inaccessible (consultation imap, envoi et réception).
Toutefois les e-mails en réception seront stockés et distribués à l'issue de l'intervention.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
L'équipe de NFrance |
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232 | 27/11/2017 | Haute | Matérielle | Matérielle | Intervention matérielle sur serveur base de données Web ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous rencontrons une panne matérielle sur un serveur hébergeant les bases de données des offres Web1.
Toute notre Équipe est mobilisée pour remettre en service ce serveur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
L'équipe de NFrance
EDIT 11h00 : Fin d'intervention sur la machine en question. Nous avons procédé au remplacement complet de la partie hardware : les données des clients sont entièrement préservées. |
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320 | 01/07/2022 | Haute | Matérielle | Matérielle | [terminé] - perturbations sur les hébergements mutualis... | |
Nouvelle |
Description de la tâche
nous avons rencontré un problème matériel avec l'un deux nos serveurs, les hébergements mutualisés: sv33442, sv48166, sv66869, vse119970, vsp158992, sv40780, sv50332, vse84323, vsp160158 sont impactés.
Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre le problème dans les plus brefs délais
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332 | 17/02/2023 | Basse | Matérielle | Matérielle | Maintenance sur serveurs mutualisés | |
Nouvelle |
Description de la tâche
Un intervention aura lieu le 23/02/2023 de 11h à 12h sur les serveurs mutualisés suivants :
- vbk174610.nfrance.com
- vbk179209.nfrance.com
- vbk181038.nfrance.com
L'opération engendrera une interruption de service sur ce créneau. |
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207 | 25/01/2016 | Critique | Logicielle | Logicielle | Mise à jour immédiate de certains serveurs sous Linux | |
Fermée |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'infogérance un certain nombre de serveurs sous Linux (machines virtuelles principalement) vont être mis à jour pour corriger la vulnérabilité CVE-2016-0728.
Celle-ci permettant à l'attaquant d'obtenir des privilèges élevés et de compromettre totalement les serveurs aucun report de cette mise à jour ne sera possible.
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196 | 15/01/2015 | Haute | Réseau | Logicielle | Message d'information importante : attaque dit par "déf ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Une série d'attaques se produit actuellement sur les sites de langue
Française. Il s'agit d'attaque dit par "défacement". La page d'accueil
du site est remplacée par une autre portant souvent un message
idéologique.
Ce type d'attaque se produit le plus souvent sur les sites avec des CMS contenant
des vulnérabilités connues. Pour éviter ces possibles désagréments, il
est nécessaire de suivre les quelques recommandations élémentaires de
sécurité ci dessous.
1 - Mises à jour des CMS
Tout d'abord mettre a jour votre CMS WordPress, Durpal, Joomla ou
CakePHP et également les extensions.
Vérifier également si votre site exécute du code dont vous n’êtes pas
l'auteur, que ce code est maintenu et à jour. Les extensions qui ne
reçoivent pas de correctif régulier, doivent être considérés comme
sensibles.
2 - Sauvegarde des fichiers
Pour vous sécuriser, effectuez des a present, une sauvegarde de vos
fichiers et bases de données.
Si vous remplissez ces préconisations alors vous limitez les risques
qu'une telle attaque réussisse ou fasse des dégâts.
L'équipe NFrance Conseil |
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211 | 31/03/2016 | Haute | Logicielle | Logicielle | Problème d'authentification SMTP Mutualisé | |
Fermée |
Description de la tâche
Il y a actuellement un problème d'authentification SMTP sur notre architecture mutualisé.
Le problème est en cours d'analyse et de résolution.
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218 | 03/08/2016 | Haute | Logicielle | Logicielle | Probléme de reception de mails à support | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des perturbations dans notre outil de gestion de ticket.
Les mails qui arrivent ne sont pas traité correctement et nous ne recevons toutes les demandes dans les temps.
Pour toutes demandes urgentes, merci de nous contacter par téléphone.
L'équipe NFrance Conseil
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Le problème est maintenant résolu.
Il est possible que certaines de vos demandes n'aient pas été reçues mercredi 4 aout. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part. Merci de nous renvoyer votre demande.
L'équipe NFrance Conseil |
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220 | 07/09/2016 | Haute | Logicielle | Logicielle | Machine amanda5 ne répondant plus | |
Fermée |
Description de la tâche
Edit 16:05
La machine est de nouveau accessible ainsi que les sites associés.
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Nous avons actuellement une machine amanda5.nfrance.com qui ne répond plus.
Cela occasionne la coupure de l'accès aux différents services hébergés sur cette machine.
Nous travaillons à la résolution la plus rapide |
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238 | 26/04/2018 | Haute | Logicielle | Logicielle | bddamanda2 hors service | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur bddamanda2, utilisé pour certaine base de données des offres d'hébergements mutualisées, est hors service.
Notre équipe est en cours d'intervention pour restaurer le service.
Update : service restauré. Coupure inférieur à 30mn. |
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271 | 24/11/2020 | Haute | Matérielle | Logicielle | Défaillance amanda9 | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur Amanda9 rencontre une panne matérielle, affectant certains sites des offres Web Univ et Webpro.
L'équipe datacentre est en intervention pour remédier au problème.
Retour à la normal prévu dans la matinée.
Edit : situation rétablie à 10h19.
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316 | 21/06/2022 | Haute | Logicielle | Logicielle | [Terminée] perturbations sur l'infrastructure mail | |
Fermée | |
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197 | 28/01/2015 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | Faille GHOST dans la glibc Linux antérieure à 2-18. | |
Fermée | |
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206 | 31/12/2015 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | Perturbations sur serveur d'hébergement andrea.nfrance. ... | |
Fermée | |
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318 | 23/06/2022 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [terminé] Maintenance serveurs web mutualisés amanda8 e... | |
Nouvelle | |
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327 | 03/01/2023 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [Information sécurité] faille applicative CMS Wordpress | |
Nouvelle | |
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28 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | Ajout disque justine | |
Fermée | |
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29 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | MySQL sur anne2 | |
Fermée | |
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195 | 03/12/2014 | Basse | Logicielle | Logicielle | Problème sur le service statistiques, changement de ser ... | |
Fermée | |
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213 | 23/05/2016 | Basse | Logicielle | Logicielle | Erreur 4.7.1 Service unavailable | |
Fermée | |
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287 | 07/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilité temporaire sur les bases de données an... | |
Fermée | |
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288 | 08/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilite temporaire sur les bases de donnees ang... | |
Fermée | |
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291 | 27/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | amanda6.nfrance.com & amanda7.nfrance.com | |
Fermée | |
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292 | 30/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | Intervention sur les serveurs mutualisés | |
Fermée | |
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293 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda.nfrance.com | |
Nouvelle | |
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294 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w1.nfrance.com | |
Fermée | |
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295 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance julie.nfrance.com | |
Fermée | |
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296 | 04/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w2.nfrance.com | |
Fermée | |
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297 | 05/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w3.nfrance.com | |
Fermée | |
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298 | 05/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance judith.nfrance.com | |
Fermée | |
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299 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w6.nfrance.com | |
Fermée | |
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300 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w4.nfrance.com | |
Fermée | |
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301 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w5.nfrance.com | |
Fermée | |
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302 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance justine2.nfrance.com | |
Fermée | |
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303 | 12/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda9.nfrance.com | |
Fermée | |
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304 | 12/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amalia2.nfrance.com & amelie2.nfrance.com | |
Fermée | |
