Travaux et Informations

Activités liées aux services web de l'ensemble des offres mutualisées web3, web100, basic

	ID	Ouverte	Sévérité	Type	Catégorie	Résumé	Progression	État
	194	03/12/2014	Critique	Matérielle	Matérielle	Indisponibilité des statistiques mutualisées	100%	Fermée	Description de la tâche Nous vous informons que nous travaillons actuellement sur la récupération des données statistiques afin de les basculer sur un autre serveur de statistiques. Nous vous tiendrons informé quand à l'état d'avancement des travaux pour le remise en service des statistiques mutualisées L'équipe NFrance Conseil
	219	09/08/2016	Haute	Logicielle	Matérielle	Maintenance de l'infrastructure e-mail mutualisée de NF ...	100%	Fermée	Description de la tâche Bonjour, NFrance réalise une augmentation des capacités de stockage des serveurs d'e-mail de ses clients mutualisés. Cette opération est prévue le jeudi 11 aout 2016 entre 10 h et 12 h. Pendant cette période, le service e-mail sera inaccessible (consultation imap, envoi et réception). Toutefois les e-mails en réception seront stockés et distribués à l'issue de l'intervention. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée L'équipe de NFrance
	232	27/11/2017	Haute	Matérielle	Matérielle	Intervention matérielle sur serveur base de données Web ...	100%	Fermée	Description de la tâche Bonjour, Nous rencontrons une panne matérielle sur un serveur hébergeant les bases de données des offres Web1. Toute notre Équipe est mobilisée pour remettre en service ce serveur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée L'équipe de NFrance EDIT 11h00 : Fin d'intervention sur la machine en question. Nous avons procédé au remplacement complet de la partie hardware : les données des clients sont entièrement préservées.
	320	01/07/2022	Haute	Matérielle	Matérielle	[terminé] - perturbations sur les hébergements mutualis...	100%	Nouvelle	Description de la tâche nous avons rencontré un problème matériel avec l'un deux nos serveurs, les hébergements mutualisés: sv33442, sv48166, sv66869, vse119970, vsp158992, sv40780, sv50332, vse84323, vsp160158 sont impactés. Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre le problème dans les plus brefs délais
	332	17/02/2023	Basse	Matérielle	Matérielle	Maintenance sur serveurs mutualisés	100%	Nouvelle	Description de la tâche Un intervention aura lieu le 23/02/2023 de 11h à 12h sur les serveurs mutualisés suivants : - vbk174610.nfrance.com - vbk179209.nfrance.com - vbk181038.nfrance.com L'opération engendrera une interruption de service sur ce créneau.
	182	07/11/2013	Critique	Matérielle	Mise à jour	Lenteurs sur les hébergements mutualisés	100%	Fermée	Description de la tâche Le serveur amanda6 qui héberge certaines formules universal rencontre actuellement des difficultés et des lenteurs. Un remplacement de la machine aura lieu cet après midi. Celui-ci entrainera un downtime d'une demi heure environ.
	181	30/09/2013	Haute	Logicielle	Mise à jour	Mise à jour de BlueMind	100%	Fermée	Description de la tâche - Passage en version 2.9 - Upgrade de RAM de la plateforme en production
	157	19/09/2011	Moyenne	Logicielle	Mise à jour	Service FTP amanda	100%	Fermée	Description de la tâche Bonjour, Suite à la mise à jour de notre infrastructure mutualisé, une interruption du service ftp doit avoir lieu Mardi 20 de 15 à 17 heures. Merci de votre compréhension. L'équipe technique Nfrance.
	198	02/02/2015	Moyenne	Matérielle	Mise à jour	Mise à jour de la plate-forme materielle de la messager ...	100%	Fermée	Description de la tâche Une mise en jour de la plate-forme materielle de la messagerie bluemind commence aujourd'hui (2 février à 22h). Elle a pour but de renforcer l'architecture et de fournir un meilleur service. La mise à niveau a finie à 1h20 (non sans douleur). La plateforme semble d’ors et déjà bien plus réactive.
	214	06/06/2016	Moyenne	Logicielle	Mise à jour	Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance	100%	Fermée	Description de la tâche Une maintenance est en cours sur l'ensemble de l'espace client NFrance. L'interface sera inaccessible durant l'intégralité de la maintenance. Fin de la maintenance : mardi 7 juin dans la journée. Edit : espace client en ligne depuis mardi 7 juin, 16h30
	217	02/08/2016	Moyenne	Logicielle	Mise à jour	Opération de maintenance sur les serveurs SMTP NFrance  ...	100%	Fermée	Description de la tâche 10:44 Opérations terminées. Service pleinement fonctionnel. -------------------- 10:37 Vérification des opérations -------------------- 10:30 Début des opérations. -------------------- Une opération de maintenance est planifiée pour le mardi 09 Août 2013 à 10h30. Cette opération va couper l’accès au service smtp de NFrance pour une durée de 15 minutes environ. Service technique NFrance
	27	20/11/2006	Basse	Logicielle	Mise à jour	Redémarrage web1w1	100%	Fermée	Description de la tâche Un redémarrage du serveur web1w1 est programmé le mardi 21 novembre 2006 à 10:00 Cette intervention durera environ 5 minutes.
	32	21/12/2006	Basse	Logicielle	Mise à jour	FreeTypes PHP Amanda	100%	Fermée	Description de la tâche Une mise à jour de PHP sera effectuée sur le serveur amanda ce 28 décembre vers 14:30. Cette mise à jour a pour but d'implémenter la fonction imagefttext() sur ce serveur, via un upgrade des modules FreeTypes et GD. Cet action devrait être entièrement transparente.
	87	16/09/2008	Basse	Logicielle	Mise à jour	Service FTP andrea	100%	Fermée	Description de la tâche Le ftp est actuellement coupé sur le serveur andrea.nfrance.com afin de mettre à jour celui-ci.
	100	23/12/2008	Basse	Logicielle	Mise à jour	Changement OS anabelle	100%	Fermée	Description de la tâche A partir de 16h00 nous effectuerons des travaux de maintenance sur anabelle. Nous nous excusons à l'avance par la gène occasionnée. Service technique NFRANCE
	121	22/02/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	Maintenance sur adelaya 23 02 10heures	100%	Fermée	Description de la tâche Mise à jour de la configuration materielle et logicielle du serveur. Durée prévue : 1/2 heure
	132	10/05/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	PHP web1	100%	Fermée	Description de la tâche Bonjour, Une mise à jour de web1 est prévue demain à partir du matin et devrait durer une partie de la journée. Tous les serveurs web1 sont impactés. Objet de la mise à jour : - passage en php5 par défaut - upgrade de php4 et php5 Il n'y aura pas d'interruption longue du service mais plusieurs perturbations de courte durée sont à envisager dans la journée. Si vous rencontrez des difficultés, merci de consulter le forum web1 : http://forum.nfrance.com/f7-Forum-Web1-Packs.html
	133	01/06/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	Mysql web1*	100%	Fermée	Description de la tâche Demain Mysql sera passé en version 5.1 pour les serveurs web1w4 à 6 (utilisez http://www.nfrance.info/outils/lookup.php pour savoir si vous êtes concernés). Cela entrainera des dysfonctionnements ponctuels des sites, ainsi qu'une indisponibilité temporaire de phpMyAdmin. Cette migration permettra à l'offre web1 d'être beaucoup plus facilement compatible avec les principaux cms du moment.
	134	08/06/2010	Basse	Logicielle	Mise à jour	PHP sur justine & judith	100%	Fermée	Description de la tâche Passage en php5 des serveurs "les basic".
	279	10/05/2021	Basse	Logicielle	Mise à jour	mise à jour serveur bases de données sur webpro le 11 M...	100%	Nouvelle	Description de la tâche le 11/05/2021 à partir de 9H les bases de données de nos serveurs mutualisés amanda7, amanda8 et amanda9 seront mis à jours.
	325	05/10/2022	Basse	Logicielle	Mise à jour	[Terminé] Maintenance sur le serveur de bases de donnée...	100%	Nouvelle	Description de la tâche Bonjour, dans une politique d'amélioration continue le serveur de bases de données qui est lié aux serveurs web amanda7, amanda8 et amanda9 sera mis à jour le 25/10/2022 en milieu de journée. Cette intervention provoquera une légère interruption de service qui ne devrait pas dépasser quelques minutes.
	105	19/03/2009	Moyenne	Logicielle	Modification	Migration antoinette	100%	Fermée	Description de la tâche Objet : remplacement disque dur, délocalisation et virtualisation du side serveur, ...
	323	13/09/2022	Moyenne	Logicielle	Modification	[Terminé] Ralentissement/instabilités sur l'hébergement...	100%	Recherche	Description de la tâche Bonjour, Nous subissons actuellement des instabilités sur la plateforme WebPRO. Le principal symptôme est le suivant : 504 Gateway timeout. Nous allons procéder à des correctifs au cours de la journée. Merci de votre compréhension. EDIT : Nous avons mis en place un patch et allons surveiller le serveur pour s'assurer de son bon fonctionnement.
	15	20/09/2006	Basse	Logicielle	Modification	Variables phpMyAdmin web1*	100%	Fermée	Description de la tâche Une augmentation des limites mémoires et exécution du service phpMyAdmin va être réalisé afin de permettre l'import/export de dumps plus importants que ce qui était possibles jusque là. Ces variables seront portées à 16 Mo pour la mémoire et le temps limite à 2 minutes.
	64	28/05/2008	Basse	Logicielle	Modification	Carte mère amanda.nfrance.com	100%	Fermée	Description de la tâche Une opération de maintenance matérielle est prévue sur le serveur amanda.nfrance.com
	290	21/12/2021	Basse	Logicielle	Modification	Intervention sur les serveurs mutualisés	100%	Fermée
	310	16/03/2022	Basse	Logicielle	Modification	[terminée] Maintenance sur serveur Amanda9	100%	Fermée
	311	13/04/2022	Basse	Logicielle	Modification	Maintenance sur les serveurs mutualisés	100%	Fermée
	184	27/03/2014	Critique	Logicielle	Rapport d'incident	Incident sur la plateforme mail mutualisée	100%	Fermée
	186	19/05/2014	Critique	Logicielle	Rapport d'incident	Indisponibilité du service BlueMind	100%	Fermée
	65	28/05/2008	Haute	Matérielle	Rapport d'incident	Dysfonctionnements andrea	100%	Fermée
	66	05/06/2008	Haute	Matérielle	Rapport d'incident	Panne disque antoinette	100%	Fermée
	141	05/12/2010	Haute	Logicielle	Rapport d'incident	Service SQL andrea	100%	Fermée
	165	25/04/2012	Haute	Matérielle	Rapport d'incident	Maintenance UPS	100%	Fermée
	178	06/06/2013	Haute	Logicielle	Rapport d'incident	Problème global messagerie mutualisée.	100%	Fermée
	180	17/07/2013	Haute	Logicielle	Rapport d'incident	Retard dans les statistiques sur les hébergements mutua ...	100%	Fermée
	193	28/10/2014	Haute	Logicielle	Rapport d'incident	Maintenance sur amanda3.nfrance	100%	Fermée
	212	22/04/2016	Haute	Logicielle	Rapport d'incident	Erreur 554 lors de l'envoi de certains emails via la pl ...	100%	Fermée
	265	27/07/2020	Haute	Matérielle	Rapport d'incident	Soucis Base de Données	100%	Fermée
	24	27/10/2006	Moyenne	Matérielle	Rapport d'incident	Panne disque web1	100%	Fermée
	71	20/06/2008	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	Service HTTP andrea	100%	Fermée
	73	15/07/2008	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	Service FTP andrea	100%	Fermée
	86	11/09/2008	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	Service FTP andrea	100%	Fermée
	138	30/07/2010	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	ASP antoinette	100%	Fermée
	163	30/01/2012	Moyenne	Logicielle	Rapport d'incident	Services statistiques	100%	Fermée
	69	16/06/2008	Basse	Logicielle	Rapport d'incident	Problème services judith	100%	Fermée
	210	08/03/2016	Basse	Logicielle	Rapport d'incident	FTP inaccessible pour l'offre hebergement-gratuit	100%	Fermée
	191	28/08/2014	Critique	Matérielle	Remplacement	Arrêt de maintenance sur amanda5.nfrance.com	100%	Fermée
	30	06/12/2006	Haute	Matérielle	Remplacement	Panne disque alexandra	100%	Fermée
	39	06/02/2007	Haute	Matérielle	Remplacement	Changement disque amanda	100%	Fermée

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