|
5 | 30/08/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w2 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu ce jeudi 31 août 2006 à 10:00 sur le serveur web1w2 hébergeant une partie des sites web1 (ajout d'un disque). Le temps d’arrêt ne devrait pas excéder quelques minutes. |
|
21 | 09/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM julie | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu demain mardi 10 Octobre 2006 aux alentours de 10:30 sur le serveur julie.nfrance.com (un des serveurs web les-basics-nfrance)
Objet de la maintenance est un ajout de mémoire vive afin de procurer de meilleures performances. Quelques minutes d'indisponibilité seront à prévoir pour les clients hébergés sur cette machine. |
|
25 | 31/10/2006 | Basse | Matérielle | Ajout | Maintenance web1w3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu mardi 31 Octobre 2006 vers 15:30 sur le serveur web1w3. Elle aura pour but l'ajout d'un disque. |
|
34 | 16/01/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w1 | |
Fermée |
Description de la tâche
L'ajout d'un disque est programmé le 19/01/2007 = 14:30 sur le serveur web1w1. Un temps d'indisponibilité d'un quart d'heure est à prévoir. |
|
53 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM adelaya | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajour de mémoire vive est programmé ce 13/03/07 à 10:30 sur le serveur adelaya. Cette opération devrait durer 10 minutes. |
|
54 | 12/11/2007 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM anne3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajout de mémoire vive est prévu sur le serveur anne3 le 13/11/07 à 09:15. Seuls les comptes trailers seront impactés par cette maintenance estimée à 15 minutes. |
|
61 | 13/03/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM nfrance.info | |
Fermée |
Description de la tâche
Ajout d'une barrette de mémoire au serveur info2.nfrance.com à 14:30. Le site nfrance.info sera indisponible pendant 20 minutes. |
|
62 | 22/05/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque andrea | |
Fermée |
Description de la tâche
Vendredi 23 mai 2008 vers 10 heures une maintenance (ajout d'un disque) est prévue sur le serveur andrea.nfrance.com - formules universal |
|
96 | 24/11/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM justine | |
Fermée |
Description de la tâche
Une intervention est prévue demain (mardi 25/11) à 14 heures sur le serveur justine qui héberge certaines formules basic : upgrade mémoire
Une coupure de 1/4 d'heure est à prévoir. |
|
101 | 31/12/2008 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w5 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance est en cours 16h40, ce mercredi 31/12/08 sur web1w5, (upgrade disque dur). |
|
104 | 11/03/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque web1w6 | |
Fermée |
Description de la tâche
web1w6 maintenance matérielle prévue ce jour à jour à 14h00
Objet : ajout disque dur, changement back plane, ... |
|
119 | 07/12/2009 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout disque anisette | |
Fermée |
Description de la tâche
Un ajout de disque dur va avoir lieu sur le serveur anisette.nfrance.com
Cela impact les serveurs hôtes :
- juliette
- julie
- adeline
- antoinette
L'intervention devrait être de très courtes durée et n'impactera que l'accès aux bases de données momentanément. |
|
128 | 23/04/2010 | Basse | Matérielle | Ajout | Ajout RAM amanda3 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de maintenance aura lieu le lundi 26/04/2010 à 10h00 sur le servuer des mutualisés professionnel (safe_mode off) amanda3.nfrance.com (upgrade RAM).
L'intervention devrait être de très courte durée et ne devrait pas exécéder une dizaine de minutes d'indisponibilité. |
|
9 | 04/09/2006 | Basse | Logicielle | Ajout de fonctionnalité | php5-xsl web1* | |
Fermée |
Description de la tâche
Le support de XSL pour PHP5 sur les serveurs web1w1, web1w2 et web1w3 sera activé le 05/09/06 aux alentours de 14h.
L'intervention devrait durer quelques minutes et être entièrement transparente. |
|
28 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | Ajout disque justine | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur justine va être arrêté ce 30/11/2006 à 10:30 pendant 10 minute, le temps qu'un disque dur soit ajouté.
Jeudi matin à 10:30.
Les sites clients hébergés sur ce serveur seront donc indisponibles durant l'opération. |
|
29 | 20/11/2006 | Basse | Logicielle | Logicielle | MySQL sur anne2 | |
Fermée |
Description de la tâche
Une opération de mise à jour logicielle est prévue ce lundi 27/11/2006 à 16:00 sur le serveur de base de données anne2 en vu d'améliorer la qualité de nos services. |
|
195 | 03/12/2014 | Basse | Logicielle | Logicielle | Problème sur le service statistiques, changement de ser ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Problème sur le service statistiques, changement de serveur en cours. |
|
197 | 28/01/2015 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | Faille GHOST dans la glibc Linux antérieure à 2-18. | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Une faille de type buffer overflow appelée GHOST a été identifiée le 27
janvier 2015 dans un des composants des systèmes Linux, la glibc-2
antérieure à la version 18.
NFrance précise à l'attention de ses clients :
1) La majorité des serveurs NFrance, notamment les serveurs dédiés
physiques et les équipements cruciaux de routage réseau, sont opérés
sous FreeBSD, un OS qui n'est pas vulnérable à la faille.
2) Systèmes Linux infogérés par NFrance : les plateformes CentOS sont patchées.
Debian et Ubuntu sont en cours de sécurisation par patch.
Compte tenu de l'opportunité potentielle de l'exploitation de cette
faille, les serveurs sont identifiés, patchés et redémarrés aussi
rapidement que possible.
Le reboot entraîne une rupture de service de quelques minutes, veuillez
nous en excuser.
3) Les clients titulaires de serveurs autogérés sous un OS concerné par
GHOST sont invités à mettre à jour leur système sans attendre.
Bien cordialement
L'équipe technique NFrance |
|
206 | 31/12/2015 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | Perturbations sur serveur d'hébergement andrea.nfrance. ... | |
Fermée |
Description de la tâche
Les clients dont le site est hébergé sur le serveur mutualisé andrea.nfrance.com, subissent des dysfonctionnements ponctuels actuellement.
Nos équipes sont mobilisées à la résolution des soucis que rencontre ce serveur pour rétablir la disponibilité des sites hébergés dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée à votre niveau.
Cloture le 31/12/15 14h00 |
|
207 | 25/01/2016 | Critique | Logicielle | Logicielle | Mise à jour immédiate de certains serveurs sous Linux | |
Fermée |
Description de la tâche
Dans le cadre de l'infogérance un certain nombre de serveurs sous Linux (machines virtuelles principalement) vont être mis à jour pour corriger la vulnérabilité CVE-2016-0728.
Celle-ci permettant à l'attaquant d'obtenir des privilèges élevés et de compromettre totalement les serveurs aucun report de cette mise à jour ne sera possible.
|
|
211 | 31/03/2016 | Haute | Logicielle | Logicielle | Problème d'authentification SMTP Mutualisé | |
Fermée |
Description de la tâche
Il y a actuellement un problème d'authentification SMTP sur notre architecture mutualisé.
Le problème est en cours d'analyse et de résolution.
|
|
213 | 23/05/2016 | Basse | Logicielle | Logicielle | Erreur 4.7.1 Service unavailable | |
Fermée |
Description de la tâche
EDIT 25/05/2016 : 12h30
De retour à la normale
-------------------
Nous avons quelques réminiscences ce matin.
--------------------
EDIT 15h11
Nous avons triplé les ressources allouées. Nous sommes dans un état cohérent.
Après validation, nous passerons cette tâche à 100%
---------------------
EDIT 14h40
Nous avons de nouveau cette problématique. Nous allons augmenter les ressources allouées aux serveurs SMTP pour pallier définitivement à ce problème.
---------------------
EDIT 14h06
Nous n'avons plus de blocage concernant les envois de mails sur nos SMTP mutualisés.
---------------------
EDIT 12h14
Nous avons atteint une certaine stabilité sur nos serveurs SMTP mutualisés. Nous continuons la surveillance.
---------------------
Nous avons décellé des erreurs sur nos serveurs SMTP mutualisés générant des erreurs de type
Erreur 4.7.1 Service anavailable - Try again later.
Nos techniciens travaillent activement à la résolution de cette problématique. |
|
218 | 03/08/2016 | Haute | Logicielle | Logicielle | Probléme de reception de mails à support | |
Fermée |
Description de la tâche
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement des perturbations dans notre outil de gestion de ticket.
Les mails qui arrivent ne sont pas traité correctement et nous ne recevons toutes les demandes dans les temps.
Pour toutes demandes urgentes, merci de nous contacter par téléphone.
L'équipe NFrance Conseil
------
Le problème est maintenant résolu.
Il est possible que certaines de vos demandes n'aient pas été reçues mercredi 4 aout. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part. Merci de nous renvoyer votre demande.
L'équipe NFrance Conseil |
|
220 | 07/09/2016 | Haute | Logicielle | Logicielle | Machine amanda5 ne répondant plus | |
Fermée |
Description de la tâche
Edit 16:05
La machine est de nouveau accessible ainsi que les sites associés.
----------------------
Nous avons actuellement une machine amanda5.nfrance.com qui ne répond plus.
Cela occasionne la coupure de l'accès aux différents services hébergés sur cette machine.
Nous travaillons à la résolution la plus rapide |
|
238 | 26/04/2018 | Haute | Logicielle | Logicielle | bddamanda2 hors service | |
Fermée |
Description de la tâche
Le serveur bddamanda2, utilisé pour certaine base de données des offres d'hébergements mutualisées, est hors service.
Notre équipe est en cours d'intervention pour restaurer le service.
Update : service restauré. Coupure inférieur à 30mn. |
|
287 | 07/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilité temporaire sur les bases de données an... | |
Fermée | |
|
288 | 08/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | indisponibilite temporaire sur les bases de donnees ang... | |
Fermée | |
|
291 | 27/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | amanda6.nfrance.com & amanda7.nfrance.com | |
Fermée | |
|
292 | 30/12/2021 | Basse | Logicielle | Logicielle | Intervention sur les serveurs mutualisés | |
Fermée | |
|
293 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda.nfrance.com | |
Nouvelle | |
|
294 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w1.nfrance.com | |
Fermée | |
|
295 | 03/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance julie.nfrance.com | |
Fermée | |
|
296 | 04/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w2.nfrance.com | |
Fermée | |
|
297 | 05/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w3.nfrance.com | |
Fermée | |
|
298 | 05/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance judith.nfrance.com | |
Fermée | |
|
299 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w6.nfrance.com | |
Fermée | |
|
300 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w4.nfrance.com | |
Fermée | |
|
301 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance web1w5.nfrance.com | |
Fermée | |
|
302 | 06/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance justine2.nfrance.com | |
Fermée | |
|
303 | 12/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda9.nfrance.com | |
Fermée | |
|
304 | 12/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amalia2.nfrance.com & amelie2.nfrance.com | |
Fermée | |
|
305 | 12/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance amanda8.nfrance.com | |
Fermée | |
|
306 | 12/01/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | Maintenance adelaya.nfrance.com & alina.nfrance.com & a ... | |
Fermée | |
|
308 | 04/02/2022 | Basse | Logicielle | Logicielle | [terminée] Maintenance anne2.nfrance.com | |
Fermée | |
|
316 | 21/06/2022 | Haute | Logicielle | Logicielle | [Terminée] perturbations sur l'infrastructure mail | |
Fermée | |
|
318 | 23/06/2022 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [terminé] Maintenance serveurs web mutualisés amanda8 e... | |
Nouvelle | |
|
327 | 03/01/2023 | Moyenne | Logicielle | Logicielle | [Information sécurité] faille applicative CMS Wordpress | |
Nouvelle | |
|
271 | 24/11/2020 | Haute | Matérielle | Logicielle | Défaillance amanda9 | |
Fermée | |
|
196 | 15/01/2015 | Haute | Réseau | Logicielle | Message d'information importante : attaque dit par "déf ... | |
Fermée | |
|
219 | 09/08/2016 | Haute | Logicielle | Matérielle | Maintenance de l'infrastructure e-mail mutualisée de NF ... | |
Fermée | |