Travaux et Informations

Bonjour,

Suite à une mise à jour automatique des outils de messagerie, certains serveurs ne permettent plus l'accès au webmail.
Nous travaillons actuellement sur une résolution, afin de vous permettre d'accéder à votre messagerie dans l'après-midi.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Support NFrance

Suite à une faille de sécurité détectée dans FreeBSD (CVE-2022-23090) : https://accessvector.net/2022/freebsd-aio-lpe

Nous avons mis à jour les machines suivantes qui seront redémarrées à 12h ce jeudi 25/08/2022 :
antoinette.nfrance.com
vbk150316.nfrance.com
vbk132423.nfrance.com
vbk125352.nfrance.com
angeline.nfrance.com
bddamanda.nfrance.com
bddjustine.nfrance.com
bddjustine2.nfrance.com
bddamanda4.nfrance.com
alexandra2.nfrance.com
lautrec.lan.nfrance.net
web1w1.nfrance.com
julie.nfrance.com
web1w2.nfrance.com
web1w3.nfrance.com
judith.nfrance.com
web1w6.nfrance.com
web1w4.nfrance.com
web1w5.nfrance.com
justine2.nfrance.com
justine.nfrance.com
juliette.nfrance.com
anne2.nfrance.com
amanda5.nfrance.com
amanda6.nfrance.com
amanda7.nfrance.com
angeline2.nfrance.com
bddamanda2.nfrance.com
amanda2.nfrance.com
albertino.lan.nfrance.net
amanda9.lan.nfrance.net
amanda10.nfrance.com

Les redémarrages vont causer des coupures de service.

Merci de votre compréhension.

En raison d'une maintenance programmée sur nos serveurs, des perturbations pour la consultation de courriers électroniques sont à prévoir entre 13h30 et 14h demain, mardi 22 Juillet 2008.
Nous tenons à vous assurer que l'ensemble des mails vous seront distribués correctement.

Une alerte de sécurité sur le noyau FreeBSD nous contraint de procéder en urgence à une maintenance sur les serveurs hébergeant les formules de types :

- Pack revendeur
- VDS Entreprise

Opération :
- installation d'un patch noyau
- redémarrage de votre système

soit un arrêt de service de quelques minutes lors du redémarrage. Celui-ci aura lieu vendredi 28 août 2009 entre 7h et 9h.

Il n'est pas possible de surseoir à cette maintenance, du fait d'un risque réel et immédiat de divulgation des droits root de votre serveur.

Un APC doit être changé dans une baie correspondnant aux vserver (Gigaweb et vdsmail) .

L'intervention est prévue à 17h00 ce jour : 24/04/2010

La liste des serveurs impactés par l'arrêt nécessaire est :

vdsmail8

vserver
vserver2
vserver4
vserver6
vserver8
vserver10
vserver12
vserver14
vserver15
vserver19
vserver20
vserver21
vserver22
vserver25
vserver29

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Remise sous tension à 17h20 - Vérification en cours
Vérification ok

Fermeture ticket 18h30

L'équipe NFrance

Vendredi 27/01/2012 à partir de 14h15, une maintenance est prévue sur un certain nombre de machines hébergeant des vdsmails.

Pour chaque machine, l'intervention durera au maximum 20mn.

Une vulnérabilité affectant la plupart des systèmes Linux a été publiée mardi soir.

L'ensemble des serveurs concernés ont été patchés dès ce matin afin de bloquer toute tentative d'exploitation de cette vulnérabilité.

Quelques détails supplémentaires sur cette vulnérabilité :
Référencée sous le nom CVE-2021-4034, cette faille affecte toutes les versions du binaire pkexec.
Elle permet une «escalade de privilège». Autrement dit, un utilisateur local sans droit particulier peut, en exploitant cette vulnérabilité, devenir root sur la machine.

Le bulletin Red-Hat correspondant à cette faille est accessible à cette URL : https://access.redhat.com/security/cve/CVE-2021-4034

Une mise à jour du système d'exploitation du serveur anemone13 est réalisée :
Les serveurs suivants sont impactés :

vse93408.nfrance.com
vse93410.nfrance.com
vse76700.nfrance.com
vse88684.nfrance.com
vse89298.nfrance.com
vse90291.nfrance.com
vse90515.nfrance.com
vse75393.nfrance.com
vse91174.nfrance.com
vse91398.nfrance.com
vse91011.nfrance.com
vse93198.nfrance.com
sv92814.nfrance.com
sv92574.nfrance.com
sv92241.nfrance.com

Pour finaliser une mise à jour kernel, un reboot sur les serveurs angelique et anastasia sera effectué ce jour 13/08/09 à 12h00.

L'arrêt de service qui sera de courte durée impactera respectivement :

- anastasia : interface d'administration des vdsmail (VDS Business Mail)
- angelique :
sv73018.nfrance.com
sv70775.nfrance.com
sv70717.nfrance.com
sv68935.nfrance.com
sv44768.nfrance.com
sv44637.nfrance.com
sv44079.nfrance.com
sv43513.nfrance.com
sv41386.nfrance.com
sv40780.nfrance.com
sv39082.nfrance.com
sv38503.nfrance.com
sv37534.nfrance.com
sv37437.nfrance.com
sv33689.nfrance.com
sv33442.nfrance.com
sv33421.nfrance.com
sv33047.nfrance.com
sv33030.nfrance.com
sv32582.nfrance.com

Le datacenter NFrance a connu un problème lors d'une opération de maintenance de routine sur les UPS qui s'est mal déroulée.

La conséquence a été une indisponibilité des services à partir de 11h30.
Ceux-ci ont commencé à ?tre rétablis progressivement à partir de 12h20.
Certains services restent encore inaccessibles à 15h30 et seront progressivement rétablis dans l'après-midi.

Nous vous tiendrons informés des suites de cet incident.
Avec toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.

L'équipe NFrance

L'un des serveurs physique hébergeant certains VDS Entreprise et Packs Revendeurs a connu une défaillance matérielle aujourd'hui à 17h30.

Notre technicien est en cours d'intervention. Le serveur devrait redémarrer vers 19h30.

De nombreux vds giga-web présents sur ce serveur plantent depuis quelques jours.

Afin de remédier au problème nous allons intervenir ce matin sur la carte mère de ce serveur. Une demi-heure d'indisponibilité est à prévoir.

Incident de fonctionnement sur vserver13 (impacte certains vdsmail et vsmtp)

Perturbations entre ~ 9h00-12h00

Maintenance sur anemone8.
Serveurs virtuels impactés :

vse67192.nfrance.com
vse66550.nfrance.com
vse66494.nfrance.com
vse65696.nfrance.com
vse65330.nfrance.com
vse64674.nfrance.com
vse64657.nfrance.com
vse64596.nfrance.com
vse64154.nfrance.com
vse63647.nfrance.com
vse63524.nfrance.com
vse63378.nfrance.com
vse63291.nfrance.com
vse62386.nfrance.com
vse62141.nfrance.com
vse61798.nfrance.com
vse61133.nfrance.com

Suite à un problème matériel une intervention sur anemone4 est en cours : changement de carte raid, ...

Clients impactés :

sv34291
sv34546
sv34609
sv34113
sv35037
sv35066
sv36038
sv36245
sv36392
sv36985
sv44653
sv45049
sv45127
sv61268

Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Une intervention de maintenance est en cours sur le serveur vsmtp vserveur9 ce jour 30/10/09 à 10h00.

L'arrêt de service impactera respectivement :

vsmtp45804
vsmtp43588
vsmtp41665
vsmtp41346
vsmtp51285
vsmtp64503
vsmtp64108
vsmtp61480
vsmtp61075
vsmtp60061
vsmtp59983
vsmtp59756
vsmtp54135
vsmtp53599
vsmtp52519
vsmtp57901
vsmtp57144
vsmtp49277
vsmtp54678

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Maintenance terminée à 10h30

Bonjour,

Vdsmail11 est actuellement en maintenance suite à problème technique changement de carte mère.

Cordialement,

Support technique.

Une maintenance concernant le RAID aura lieu cet après-midi à 15h sur l'un de nos serveurs hébergeant des VDS Giga-Web (Web1).

Notre équipe prévoit environ 15 minutes d'arrêt. N'hésitez pas à nous contacter (par mail ou sur nos forums) pour savoir si votre VDS est concerné par cette maintenance.

Le serveur vdsmail1 connait actuellement des dysfonctionnements.
L'accès à l'interface d'administration pour les clients vdsmail sur cette machine est notamment perturbé.

Nous faisons tout notre possible pour une remise en service dans les meilleurs délais.

Un changement de matériel sur le vserver18 va être réalisée ce jour, nous nous excusons par avance pour la gène occasionnée.

Afin de palier à un problème d'espace disque, nous allons couper le service sur anemone10 Jeudi 15 avril à partir de 10h. Voici les serveurs virtuels qui seront impactés:

vse76144.nfrance.com
vse114005.nfrance.com
vse114005.nfrance.com
vse117891.nfrance.com
vse117082.nfrance.com
vse116794.nfrance.com
vse114005.nfrance.com
vse113166.nfrance.com
vse112990.nfrance.com
vse112553.nfrance.com
vse112112.nfrance.com
vse111752.nfrance.com
sv76579.nfrance.com
sv75838.nfrance.com
sv75715.nfrance.com
sv75276.nfrance.com
vse78401.nfrance.com
vse78389.nfrance.com
vse111160.nfrance.com
sv100532.nfrance.com

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Remplacement de la carte mère d'anemone5 à cause de gros problèmes réseaux en perspectives. La maintenance sera effectuée à partir de 16h.
Voici les serveurs impactés:

vse60919.nfrance.com
vse51345.nfrance.com
vse47463.nfrance.com
vse51015.nfrance.com
vse46856.nfrance.com
vse61671.nfrance.com
sv46653.nfrance.com
sv45666.nfrance.com
vse60786.nfrance.com
sv46953.nfrance.com
vse48703.nfrance.com

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Une maintenance est en cours sur le serveur anemone13.
Les VSE impactés sont les suivants :

- vse76700.nfrance.com.
- vse93410.nfrance.com.
- vse93626.nfrance.com.
- vse94138.nfrance.com.
- vse94880.nfrance.com.
- vse88684.nfrance.com.
- vse89298.nfrance.com.
- vse90291.nfrance.com.
- vse90515.nfrance.com.
- vse91174.nfrance.com.
- vse91398.nfrance.com.
- vse91011.nfrance.com.
- sv92241.nfrance.com.
- sv92574.nfrance.com.
- sv92814.nfrance.com.
- vse93408.nfrance.com.
- sv93855.nfrance.com.
- vse94171.nfrance.com.

Une maintenance matérielle est en cours sur le serveur hébergeant les machines virtuelles suivante :

sv33030
sv33421
sv33442
sv32582
sv33047
sv33689
sv37437
sv37509
sv37534
sv38503
sv38630
sv39082
sv39101
sv40780
sv41386
sv42289
sv43184
sv43513
sv44079
sv44200
sv44637
sv44768
sv69106
sv68935
sv69679
sv70717
sv70775
sv73018

La maintenance devrait être finie aux alentours de 17:45

Serveur redémarré avec toutes jail actives à 18h10

Un incident a eu lieu sur la machine hôte responsable des vdsmail suivants :

vdsmail86571
vdsmail69322
vdsmail93912
vdsmail76114
vdsmail71274
vdsmail69283

Une intervention aura lieu ce jour (06/06/12) à 14:45 et devrait durer 20 minutes.