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219 | Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Matérielle | Maintenance de l'infrastructure e-mail mutualisée de NF ... | 09/08/2016 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Bonjour, NFrance réalise une augmentation des capacités de stockage des serveurs d'e-mail de ses clients mutualisés. Cette opération est prévue le jeudi 11 aout 2016 entre 10 h et 12 h. Pendant cette période, le service e-mail sera inaccessible (consultation imap, envoi et réception). Toutefois les e-mails en réception seront stockés et distribués à l'issue de l'intervention. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée L'équipe de NFrance |
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289 | Très Basse | Serveur dédiés | Logicielle | Matérielle | nfadmin.net innaccessible | 08/12/2021 | 08/12/2021 | |
Description de la tâche
l'interface de gestion des serveurs dédiés "nfadmin" est actuellement indisponible suite à un incident matériel nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident dans les plus brefs délais |
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312 | Très Basse | Serveur dédiés | Logicielle | Matérielle | Maintenance sur le service Downtime | 09/05/2022 | 09/05/2022 | |
Description de la tâche
Bonjour, Dans le cadre de l'amélioration de nos outils. Le service downtime "https://downtime.nfrance.net/" va être coupé quelques minutes entre 15h et 16h. Cordialement, Jérôme Delzor |
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187 | Très Basse | Serveur mutualisés | Matérielle | Matérielle | Hébergement gratuit - maintenance matérielle et logicie ... | 30/06/2014 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Le serveur anabelle est en cours de maintenance. Le service web est ouvert mais une restauration des données des sites web est en cours. (60% réalisé) à 11h25 |
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232 | Haute | Serveur mutualisés | Matérielle | Matérielle | Intervention matérielle sur serveur base de données Web ... | 27/11/2017 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Bonjour, Nous rencontrons une panne matérielle sur un serveur hébergeant les bases de données des offres Web1. Toute notre Équipe est mobilisée pour remettre en service ce serveur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée L'équipe de NFrance EDIT 11h00 : Fin d'intervention sur la machine en question. Nous avons procédé au remplacement complet de la partie hardware : les données des clients sont entièrement préservées. |
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320 | Basse | Serveur mutualisés | Matérielle | Matérielle | [terminé] - perturbations sur les hébergements mutualis... | 01/07/2022 | 01/07/2022 | |
Description de la tâche
nous avons rencontré un problème matériel avec l'un deux nos serveurs, les hébergements mutualisés: sv33442, sv48166, sv66869, vse119970, vsp158992, sv40780, sv50332, vse84323, vsp160158 sont impactés. Toutes nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre le problème dans les plus brefs délais |
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332 | Très Basse | Serveur mutualisés | Matérielle | Matérielle | Maintenance sur serveurs mutualisés | 17/02/2023 | 23/03/2023 | |
Description de la tâche
Un intervention aura lieu le 23/02/2023 de 11h à 12h sur les serveurs mutualisés suivants : - vbk174610.nfrance.com - vbk179209.nfrance.com - vbk181038.nfrance.com L'opération engendrera une interruption de service sur ce créneau. |
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372 | Moyenne | Interfaces | Matérielle | Matérielle | Maintenance électrique datacenter NFrance le 29/01/2025... | 28/01/2025 | 29/01/2025 | |
Description de la tâche
En vue de travaux d'extension de notre capacité électrique qui auront lieu en février sur notre datacenter de Ramonville, une maintenance électrique est prévue le 29/01/2025 à 20h pour une durée de 2h. Ces travaux auront pour objectif d'améliorer nos infrastructures électriques et nous permettront, à terme, d'alimenter davantage de baies à l'intérieur de notre salle blanche. Aucun impact n'est à prévoir grâce à la redondance de notre infrastructure. |
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373 | Moyenne | Interfaces | Matérielle | Matérielle | Maintenance électrique datacenter NFrance le 06/02/2025... | 05/02/2025 | 06/02/2025 | |
Description de la tâche
À la suite de la maintenance électrique effectuée le 29/01, les travaux d'extension de notre infrastructure électrique auront lieu le jeudi 06/02 à 8h. durée 4h. Ceux-ci porteront sur la voie électrique N°1. Pour rappel, ces travaux auront pour objectif d'améliorer nos infrastructures électriques et nous permettront, à terme, d'alimenter davantage de baies à l'intérieur de notre salle blanche. Une date supplémentaire sera bientôt planifiée pour des travaux similaires sur la voie N°2, dont nous vous informerons ultérieurement. Aucun impact n'est à prévoir grâce à la redondance de notre infrastructure. |
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374 | Moyenne | Interfaces | Matérielle | Matérielle | Maintenance électrique datacenter NFrance le 13/02/2025... | 12/02/2025 | 13/02/2025 | |
Description de la tâche
À la suite des travaux d'extension de notre infrastructure réalisés sur la voie électrique N°1, la prochaine intervention est planifiée le jeudi 13/02/2025 à 8h. durée 4h. Ceux-ci porteront cette-fois ci sur la voie électrique N°2 et finaliseront les opérations d'extension. Pour rappel, ces travaux auront pour objectif d'améliorer nos infrastructures électriques et nous permettront, à terme, d'alimenter davantage de baies à l'intérieur de notre salle blanche. Aucun impact n'est à prévoir grâce à la redondance de notre infrastructure. |
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228 | Basse | Interfaces | Réseau | Matérielle | Evolution réseau programmée dans la nuit du 7 au 8 Août | 20/07/2017 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Evolution de notre coeur de réseau Cher client, Dans le cadre de l'amélioration continue de sa qualité de service, Nfrance lance cet été une campagne d'évolution de son coeur de réseau . Nous allons procéder à la mise en place d'équipements de switching "nouvelle génération". Cette intervention nécessite une interruption de service . Nous prévoyons de réaliser les opérations dans la nuit du 7 au 8 Août : Impact client/utilisateurs : interruption totale de service entre 20 et 50 minutes Plage horaire : entre 2 heures et 4 heures du matin Vos interlocuteurs NFrance se tiennent à votre disposition pour toute précision. Merci pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe NFrance EDIT : La migration de notre coeur de réseau est maintenant terminée. |
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286 | Très Basse | Services mail mutualisés | Réseau | Matérielle | Interruption du service de support téléphonique | 22/10/2021 | 22/10/2021 | |
Description de la tâche
Le standard téléphonique est actuellement indisponible. Nos équipes techniques travaillent actuellement à son rétablissement |
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181 | Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Mise à jour | Mise à jour de BlueMind | 30/09/2013 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
- Passage en version 2.9 - Upgrade de RAM de la plateforme en production |
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214 | Haute | Serveur mutualisés | Logicielle | Mise à jour | Espace client NFrance Conseil en cours de maintenance | 06/06/2016 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Une maintenance est en cours sur l'ensemble de l'espace client NFrance. L'interface sera inaccessible durant l'intégralité de la maintenance. Fin de la maintenance : mardi 7 juin dans la journée. Edit : espace client en ligne depuis mardi 7 juin, 16h30 |
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217 | Très Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Mise à jour | Opération de maintenance sur les serveurs SMTP NFrance ... | 02/08/2016 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
10:44 Opérations terminées. Service pleinement fonctionnel. -------------------- 10:37 Vérification des opérations -------------------- 10:30 Début des opérations. -------------------- Une opération de maintenance est planifiée pour le mardi 09 Août 2013 à 10h30. Cette opération va couper l’accès au service smtp de NFrance pour une durée de 15 minutes environ. Service technique NFrance |
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222 | Moyenne | Services mail mutualisés | Logicielle | Mise à jour | Maintenance architecture mail | 29/11/2016 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Suite à une maintenance sur notre architecture mail pour le protocole IPV6, nos serveurs sont en cours d'expédition des mails mis en file d'attente. La situation de fonctionnement nominale de cette architecture aura lieu dans l'après-midi. Il y a eu de nombreuses coupures, allant de quelques minutes à plusieurs dizaines de minutes, s'étalant entre 10h12 et 17h05. L'ensemble des services mails sont à nouveau pleinement fonctionnels depuis 17h05. Nous sommes désolé pour les désagréments occasionnés. |
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235 | Très Basse | Interfaces | Logicielle | Mise à jour | Maintenance espace client NFrance le 30 mars 2018 | 21/03/2018 | 21/05/2019 | |
Description de la tâche
Bonsoir, Maintenance terminée. Cordialement, L'équipe technique NFrance conseil |
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279 | Très Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Mise à jour | mise à jour serveur bases de données sur webpro le 11 M... | 10/05/2021 | 11/05/2021 | |
Description de la tâche
le 11/05/2021 à partir de 9H les bases de données de nos serveurs mutualisés amanda7, amanda8 et amanda9 seront mis à jours. |
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322 | Moyenne | Serveurs virtuels | Logicielle | Mise à jour | Mise à jour FreeBSD (CVE-2022-23090) | 25/08/2022 | 25/08/2022 | |
Description de la tâche
Suite à une faille de sécurité détectée dans FreeBSD (CVE-2022-23090) : https://accessvector.net/2022/freebsd-aio-lpe Nous avons mis à jour les machines suivantes qui seront redémarrées à 12h ce jeudi 25/08/2022 : antoinette.nfrance.com vbk150316.nfrance.com vbk132423.nfrance.com vbk125352.nfrance.com angeline.nfrance.com bddamanda.nfrance.com bddjustine.nfrance.com bddjustine2.nfrance.com bddamanda4.nfrance.com alexandra2.nfrance.com lautrec.lan.nfrance.net web1w1.nfrance.com julie.nfrance.com web1w2.nfrance.com web1w3.nfrance.com judith.nfrance.com web1w6.nfrance.com web1w4.nfrance.com web1w5.nfrance.com justine2.nfrance.com justine.nfrance.com juliette.nfrance.com anne2.nfrance.com amanda5.nfrance.com amanda6.nfrance.com amanda7.nfrance.com angeline2.nfrance.com bddamanda2.nfrance.com amanda2.nfrance.com albertino.lan.nfrance.net amanda9.lan.nfrance.net amanda10.nfrance.com Les redémarrages vont causer des coupures de service. Merci de votre compréhension. |
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324 | Très Basse | Interfaces | Logicielle | Mise à jour | [Terminée] Maintenance espace client du 30.09.2022 à 23... | 28/09/2022 | 01/10/2022 | |
Description de la tâche
01.10.2022 à 20h23 Bonsoir, Nous avons le plaisir de vous annoncer que vous pouvez dès à présent administrer vos domaines .fr et ultra-marins dans votre espace-client. Cordialement, L'équipe NFrance Conseil =================================================================== 01.10.2022 à 19h22 Bonjour, Nous rencontrons un soucis avec l'AFNIC. Nous sommes en cours de debug avec eux. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe NFrance Conseil =================================================================== Bonjour, L'AFNIC vient de repousser l'heure d'ouverture de sa nouvelle plateforme à 18h30. Cordialement, L'équipe NFrance Conseil =================================================================== Bonsoir, La phase 1 est terminée. Votre espace client NFrance est de nouveau disponible, à l'exception de la gestion du .fr et des ultra-marins qui restera indisponible jusqu'au samedi 1 octobre 17h, le temps que l'AFNIC rende sa nouvelle plateforme opérationnelle. Cordialement, L'équipe NFrance Conseil =================================================================== Bonjour, Nous vous informons que l'AFNIC opère un changement complet de sa plateforme technique pour la gestion du .FR et des ultra-marins du vendredi 30 septembre 23h au samedi 1 octobre 17h. Pour intégrer ce changement, NFrance va procéder en 2 temps : 1. Votre espace client NFrance sera indisponible dans sa totalité le vendredi 30 septembre de 23h à 23h59. 2. Votre espace client NFrance sera de nouveau disponible à 23h59, à l'exception de la gestion du .fr et des ultra-marins qui restera indisponible jusqu'au samedi 1 octobre 17h le temps que l'AFNIC rende sa nouvelle plateforme opérationnelle. Cordialement, L'équipe NFrance Conseil |
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325 | Très Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Mise à jour | [Terminé] Maintenance sur le serveur de bases de donnée... | 05/10/2022 | 26/10/2022 | |
Description de la tâche
Bonjour, dans une politique d'amélioration continue le serveur de bases de données qui est lié aux serveurs web amanda7, amanda8 et amanda9 sera mis à jour le 25/10/2022 en milieu de journée. Cette intervention provoquera une légère interruption de service qui ne devrait pas dépasser quelques minutes. |
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339 | Très Basse | Interfaces | Logicielle | Mise à jour | [RESOLU] Maintenance de l'espace client le 16.05.2023 d... | 04/05/2023 | 16/05/2023 | |
Description de la tâche
Bonjour, Une maintenance de l'espace client NFrance est prévue le mardi 16/05/2023, de 12H30 à 14H. Durant ce laps de temps, l'espace client sera indisponible. Nous nous excusons par avance de la gène occasionnée. En restant à votre disposition. L'équipe NFrance. |
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357 | Moyenne | Services mail mutualisés | Logicielle | Mise à jour | Maintenance Webmail Mutualisé | 19/06/2024 | 24/07/2024 | |
Description de la tâche
Bonjour, En raison d'une opération de maintenance sur l'infrastructure mail mutualisée ce mercredi 19 juin, des indisponibilités sont à prévoir sur le service webmail. Merci pour votre compréhension. L'Équipe NFrance |
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360 | Moyenne | Interfaces | Logicielle | Mise à jour | [Résolu] Maintenance espace client et outils de ticketi... | 30/07/2024 | 31/07/2024 | |
Description de la tâche
Bonjour, La maintenance est terminée. L'espace client et l'outil de ticketing sont de nouveau en ligne. Cordialement, ==================================================================== Bonjour, En raison d'une opération de maintenance le mercredi 1 août, l'espace client et l'outils de ticketing seront indisponibles entre 12h30 et 14h. Merci pour votre compréhension. |
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363 | Basse | Services mail mutualisés | Logicielle | Mise à jour | Mise à jour service Webmail | 26/09/2024 | 18/10/2024 | |
Description de la tâche
Bonjour, En raison d'une opération de maintenance sur l'infrastructure mail mutualisée ce jeudi 17 octobre, des indisponibilités sont à prévoir sur le service webmail. Merci pour votre compréhension. L'Équipe NFrance |
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379 | Moyenne | Interfaces | Logicielle | Mise à jour | [Résolu] Maintenance sur un server Base de données de l... | 22/04/2025 | 10/06/2025 | |
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380 | Moyenne | Interfaces | Logicielle | Mise à jour | [Résolu] Maintenance espace client le 11.06.2025 de 11h... | 10/06/2025 | 11/06/2025 | |
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182 | Haute | Serveur mutualisés | Matérielle | Mise à jour | Lenteurs sur les hébergements mutualisés | 07/11/2013 | 21/05/2019 | |
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198 | Très haute | Serveur mutualisés | Matérielle | Mise à jour | Mise à jour de la plate-forme materielle de la messager ... | 02/02/2015 | 21/05/2019 | |
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224 | Basse | Services mail mutualisés | Matérielle | Mise à jour | Migration infrastructure mail mutualisée | 09/01/2017 | 21/05/2019 | |
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233 | Très Basse | Services mail mutualisés | Matérielle | Mise à jour | Mise à jour sur le cloud NFrance | 22/01/2018 | 21/05/2019 | |
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239 | Haute | Réseaux | Logicielle | Modification | Téléphonie hors service | 27/04/2018 | 21/05/2019 | |
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252 | Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Intervention proxy nfadmin.net | 31/07/2019 | 31/07/2019 | |
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256 | Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Panne mutus2 | 17/09/2019 | 13/11/2019 | |
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263 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Attaque DDoS en cours | 28/04/2020 | 29/04/2020 | |
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264 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Brève coupure réseau | 23/06/2020 | 23/06/2020 | |
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278 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Indisponibilité espace-client | 31/03/2021 | 20/07/2021 | |
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280 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Indisponibilité espace-client le 14.06.2021 entre 22h30... | 14/06/2021 | 20/07/2021 | |
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281 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Mise à jour charte graphique espace-client le 28.06.202... | 17/06/2021 | 20/07/2021 | |
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282 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Indisponibilité espace-client et bon de commandes le 12... | 09/07/2021 | 20/07/2021 | |
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283 | Très Basse | Réseaux | Logicielle | Modification | Indisponibilité espace-client et bon de commandes le 25... | 22/07/2021 | 25/07/2021 | |
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290 | Très Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Modification | Intervention sur les serveurs mutualisés | 21/12/2021 | 21/12/2021 | |
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310 | Très Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Modification | [terminée] Maintenance sur serveur Amanda9 | 16/03/2022 | 18/03/2022 | |
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311 | Très Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Modification | Maintenance sur les serveurs mutualisés | 13/04/2022 | 13/04/2022 | |
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323 | Basse | Serveur mutualisés | Logicielle | Modification | [Terminé] Ralentissement/instabilités sur l'hébergement... | 13/09/2022 | 26/10/2022 | |
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364 | Haute | Réseaux | Logicielle | Modification | [Résolu] Maintenance environnement Mail/SMTP | 23/10/2024 | 05/11/2024 | |
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255 | Basse | Réseaux | Matérielle | Modification | Panne d'alimentation baie | 17/09/2019 | 17/09/2019 | |
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258 | Basse | Réseaux | Matérielle | Modification | Maintenance mutualisé amanda2 14/11/2019 | 13/11/2019 | 14/11/2019 | |
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259 | Haute | Réseaux | Matérielle | Modification | Panne electrique | 22/12/2019 | 23/12/2019 | |
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273 | Très Basse | Réseaux | Matérielle | Modification | Maintenance électrique 23/12/2020 | 23/12/2020 | 23/12/2020 | |
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