Travaux et Informations

ID Priorité Projet Type Catégorie Résumé Ouverte Dernière modification Progression  desc
 242 MoyenneServices mail mutualisésLogicielleLogicielle Dysfonctionnement de la pleteforme d'administration des ...07/09/201821/05/2019
100%
Description de la tâche

Nous travaillons actuellement à la résolution du dysfonctionnement de la pleteforme d'administration des serveurs (nfadmin).
Problème résolu.

316MoyenneServeur mutualisésLogicielleLogicielle[Terminée] perturbations sur l'infrastructure mail21/06/202222/06/2022
100%
Description de la tâche

Nous subissons actuellement des perturbations sur notre infrastructure mail mutualisée.
Toutes nos équipes se mobilisent afin de régler cette situation dans las plus brefs délais

 322 MoyenneServeurs virtuelsLogicielleMise à jour Mise à jour FreeBSD (CVE-2022-23090) 25/08/202225/08/2022
100%
Description de la tâche

Suite à une faille de sécurité détectée dans FreeBSD (CVE-2022-23090) : https://accessvector.net/2022/freebsd-aio-lpe

Nous avons mis à jour les machines suivantes qui seront redémarrées à 12h ce jeudi 25/08/2022 :
antoinette.nfrance.com
vbk150316.nfrance.com
vbk132423.nfrance.com
vbk125352.nfrance.com
angeline.nfrance.com
bddamanda.nfrance.com
bddjustine.nfrance.com
bddjustine2.nfrance.com
bddamanda4.nfrance.com
alexandra2.nfrance.com
lautrec.lan.nfrance.net
web1w1.nfrance.com
julie.nfrance.com
web1w2.nfrance.com
web1w3.nfrance.com
judith.nfrance.com
web1w6.nfrance.com
web1w4.nfrance.com
web1w5.nfrance.com
justine2.nfrance.com
justine.nfrance.com
juliette.nfrance.com
anne2.nfrance.com
amanda5.nfrance.com
amanda6.nfrance.com
amanda7.nfrance.com
angeline2.nfrance.com
bddamanda2.nfrance.com
amanda2.nfrance.com
albertino.lan.nfrance.net
amanda9.lan.nfrance.net
amanda10.nfrance.com

Les redémarrages vont causer des coupures de service.

Merci de votre compréhension.

345MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Panne de l'interface travaux NFrance19/07/202319/07/2023
100%
Description de la tâche

Une panne de l'interface annonçant les travaux effectués chez NFrance a été détecté le 18/07.

L'incident est fini.

346MoyenneRéseauxRéseauModificationMise à jour de nos routeurs le 02/08/202301/08/202302/08/2023
100%
Description de la tâche

Une mise à jour de nos routeurs internes est prévue ce mercredi 02/08/2023 entre 15h00 et 17h00

Quelques bagotements de quelques secondes auront lieu durant la bascule des flux sur le routeur de backup.

Nous restons à votre disposition pour toutes questions.

Merci.

347MoyenneCloudLogicielleBackend / Core[Résolu] Incident sur le Cloud Public16/08/202316/08/2023
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Un incident impacte quelques VMs sur notre Cloud Public depuis 13h47 ce jour.

La cause a été identifiée (perte d'un lien réseau vers une baie de stockage) et résolue.

Le cluster reste cependant dans un état instable.

Notre équipe travaille dessus pour rétablir le service au plus vite.

Update 17h40 : Fin de l'incident le cluster est à nouveau stabilisé. Une analyse de la root cause va être menée pour identifier les actions nécessaire à la diminution du risque d'occurrence.

348MoyenneCloudLogicielleBackend / CoreMIse à jour du serveur mutualisé amanda9 21/08/202323/08/2023
100%
Description de la tâche

Dans le cadre de la correction d'une faille de sécurité, le serveur amanda9 est mis à jour. Cela entraînera plusieurs redémarrages.

349MoyenneCloudRéseauBackend / CorePanne réseau le 15/0915/09/202315/09/2023
100%
Description de la tâche

La nuit du 15 septembre 2023 entre 03h34 et 06h07 une panne réseau d'un opérateur tiers à pu impacter la connectivité vers nos services. En particulier c.dns.nfrance.com.
L'impact de cette panne n'est pas spécifique à NFrance. Malgré tout notre équipe d'astreinte s'est mobilisée en particulier pour gérer les problèmes de résolution DNS

Le service est de nouveau parfaitement accéssible depuis 6h07

351MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance espace client le 11.10.2023 de 22h...04/10/202318/10/2023
100%
Description de la tâche

Bonsoir,

Votre espace client est de nouveau disponible.

Cordialement,

L'équipe NFrance
===================================================================================

Bonjour,

Une maintenance sur l'espace client est programmée le 11.10.2023 de 22h30 à minuit.
Votre espace client sera donc indisponible durant cette période.

Cordialement,

L'équipe NFrance

352MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance helpdesk (outils de ticketing) le ...06/10/202309/10/2023
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Maintenance terminée.

Cordialement,

L'équipe NFrance

======================================================================================

Bonjour,

Une maintenance sur l'outil de ticketing est programmée le 09.10.2023 de 6h00 à 06h15.
L'ouverture ou la consultation des tickets sera donc indisponible durant cette période.

Cordialement,

L'équipe NFrance

353MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance espace client le 19.10.2023 de 22h...18/10/202319/10/2023
100%
Description de la tâche

Bonsoir,

La maintenance est terminée. Vous pouvez dès à présent vous connecter à votre espace client.

Cordialement,

L'équipe NFrance

===================================================================================
Bonjour,

Une maintenance sur l'espace client est programmée le 19.10.2023 de 22h30 à minuit.
Votre espace client sera donc indisponible durant cette période.

Cordialement,

L'équipe NFrance

355MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance espace client le 27.04.2024 de 10h...24/04/202427/04/2024
100%
Description de la tâche

Le 27.04.2024 à 14h22

Bonjour,

Votre espace-client est de nouveau disponible.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

====================================================================

Bonjour,

Votre espace-client sera en maintenance le 27.04.2023 de 10h à 15h.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

356MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Test de PRA espace client le 06.06.2024 de 11h...28/05/202406/06/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Votre espace client sera en maintenance le 06.06.2024 de 11h à 14h pour un test de PRA.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

 357 MoyenneServices mail mutualisésLogicielleMise à jour Maintenance Webmail Mutualisé 19/06/202424/07/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

En raison d'une opération de maintenance sur l'infrastructure mail mutualisée ce mercredi 19 juin, des indisponibilités sont à prévoir sur le service webmail.

Merci pour votre compréhension.

L'Équipe NFrance

359MoyenneInterfacesLogicielleLogicielleMaintenance espace client le 28.07.2024 de 21h à 22h26/07/202428/07/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Votre espace client NFrance sera en maintenance le 28.07.2024 de 21h à 22h.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

360MoyenneInterfacesLogicielleMise à jour[Résolu] Maintenance espace client et outils de ticketi...30/07/202431/07/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

La maintenance est terminée. L'espace client et l'outil de ticketing sont de nouveau en ligne.

Cordialement,

====================================================================

Bonjour,

En raison d'une opération de maintenance le mercredi 1 août, l'espace client et l'outils de ticketing seront indisponibles entre 12h30 et 14h.

Merci pour votre compréhension.

361MoyenneRéseauxRéseauModificationMise à jour annuelle des routeurs 31/07/202431/07/2024
100%
Description de la tâche

Une intervention aura lieu le 31/07/2024 sur les routeurs internes dont l'objectif est de mettre à niveau en terme de performance et sécurité.

Créneaux: 15h00 - 16h00
Impact: légère perturbation au niveau des services infogérés

365MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Test de PRA espace client le 26.11.2024 de 12h...05/11/202426/11/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Votre espace client sera en maintenance le 26.11.2024 de 12h30 à 14h pour un test de PRA.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

367MoyenneServeur mutualisésLogicielleLogicielleMaintenance espace client29/11/202402/12/2024
100%
Description de la tâche

Votre espace client sera en maintenance le 02/12/2024 de 12h30 à 14h.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

 368 MoyenneServeur mutualisésLogicielleLogicielle Maintenance Espace client 02/12/202404/12/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Votre espace client sera en maintenance le 03/12/2024 de 12h30 à 12h35.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

 369 MoyenneCloudLogicielleBackend / Core Renouvellement des certificats sur les hyperviseurs du  ...12/12/202412/12/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Des actions sont planifiées ce jeudi 12 décembre 2024 à 22 heures pour renouveler les certificats sur les hyperviseurs du CloudPublic.
Cette intervention devrait être transparente pour l'ensemble de nos clients présents sur ces architectures.

En restant à votre disposition.
Le Support NFrance.

370MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance espace client le 19.12.2024 de 12h...17/12/202419/12/2024
100%
Description de la tâche

Bonjour,

Maintenance terminée.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

================================================================================================

Bonjour,

Votre espace client NFrance et Ma Colocation seront en maintenance le 19.12.2024 de 12h à 12h15.

Cordialement,

L'équipe NFrance.

371MoyenneCloudLogicielleBackend / Core[Résolu] Panne sur notre infrastructure d'authentificat...07/01/202507/01/2025
100%
Description de la tâche

Nous rencontrons actuellement une panne sur notre infrastructure d'authentification. De ce fait, vous pouvez rencontrer des blocages pour vous authentifier sur les services hébergés par NFrance.

La cause de la panne est identifiée, nous travaillons à sa résolution.

Update 15h30 : Le service est de nouveau fonctionnel.

372MoyenneInterfacesMatérielleMatérielleMaintenance électrique datacenter NFrance le 29/01/2025...28/01/202529/01/2025
100%
Description de la tâche

En vue de travaux d'extension de notre capacité électrique qui auront lieu en février sur notre datacenter de Ramonville, une maintenance électrique est prévue le 29/01/2025 à 20h pour une durée de 2h.

Ces travaux auront pour objectif d'améliorer nos infrastructures électriques et nous permettront, à terme, d'alimenter davantage de baies à l'intérieur de notre salle blanche.

Aucun impact n'est à prévoir grâce à la redondance de notre infrastructure.

373MoyenneInterfacesMatérielleMatérielleMaintenance électrique datacenter NFrance le 06/02/2025...05/02/202506/02/2025
100%
Description de la tâche

À la suite de la maintenance électrique effectuée le 29/01, les travaux d'extension de notre infrastructure électrique auront lieu le jeudi 06/02 à 8h. durée 4h. Ceux-ci porteront sur la voie électrique N°1.

Pour rappel, ces travaux auront pour objectif d'améliorer nos infrastructures électriques et nous permettront, à terme, d'alimenter davantage de baies à l'intérieur de notre salle blanche.
Une date supplémentaire sera bientôt planifiée pour des travaux similaires sur la voie N°2, dont nous vous informerons ultérieurement.

Aucun impact n'est à prévoir grâce à la redondance de notre infrastructure.

374MoyenneInterfacesMatérielleMatérielleMaintenance électrique datacenter NFrance le 13/02/2025...12/02/202513/02/2025
100%
375MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance espace client le 19.03.2025 de 6h ...14/03/202525/03/2025
100%
377MoyenneInterfacesRéseauRapport d'incidentIncident réseau FranceIX25/03/202531/03/2025
100%
378MoyenneInterfacesLogicielleLogicielle[Résolu] Maintenance espace client le 08.04.2024 de 11h...01/04/202508/04/2025
100%
379MoyenneInterfacesLogicielleMise à jour[Résolu] Maintenance sur un server Base de données de l...22/04/202510/06/2025
100%
380MoyenneInterfacesLogicielleMise à jour[Résolu] Maintenance espace client le 11.06.2025 de 11h...10/06/202511/06/2025
100%
 181 BasseServeur mutualisésLogicielleMise à jour Mise à jour de BlueMind 30/09/201321/05/2019
100%
 193 BasseServeur mutualisésLogicielleRapport d'incident Maintenance sur amanda3.nfrance 28/10/201421/05/2019
100%
 206 BasseServeur mutualisésLogicielleLogicielle Perturbations sur serveur d'hébergement andrea.nfrance. ...31/12/201521/05/2019
100%
 208 BasseRéseauxRéseauModification Bug logiciel Stack Réseau 02/02/201621/05/2019
100%
 219 BasseServeur mutualisésLogicielleMatérielle Maintenance de l'infrastructure e-mail mutualisée de NF ...09/08/201621/05/2019
100%
 224 BasseServices mail mutualisésMatérielleMise à jour Migration infrastructure mail mutualisée 09/01/201721/05/2019
100%
 225 BasseServices mail mutualisésLogicielleLogicielle Indisponibilités du webmail NFrance / Problème d'autent ...23/01/201721/05/2019
100%
 228 BasseInterfacesRéseauMatérielle Evolution réseau programmée dans la nuit du 7 au 8 Août 20/07/201721/05/2019
100%
252BasseRéseauxLogicielleModificationIntervention proxy nfadmin.net31/07/201931/07/2019
100%
253BasseRéseauxLogicielleRapport d'incidentUn incident sur nos infrastuctures qui hébergent les es...02/08/201920/07/2021
100%
255BasseRéseauxMatérielleModificationPanne d'alimentation baie17/09/201917/09/2019
100%
256BasseRéseauxLogicielleModificationPanne mutus217/09/201913/11/2019
100%
258BasseRéseauxMatérielleModificationMaintenance mutualisé amanda2 14/11/201913/11/201914/11/2019
100%
 265 BasseServeur mutualisésMatérielleRapport d'incident Soucis Base de Données 27/07/202003/09/2020
100%
267BasseRéseauxRéseauRapport d'incidentAttaque DDoS en cours15/10/202020/10/2020
100%
285BasseServices mail mutualisésLogicielleLogicielleIncident sur l'architecture des mails Mutus (Résolu)20/09/202126/11/2021
100%
320BasseServeur mutualisésMatérielleMatérielle[terminé] - perturbations sur les hébergements mutualis...01/07/202201/07/2022
100%
 321 BasseServeurs virtuelsLogicielleLogicielle Accès au Webmail perturbé 09/08/202225/08/2022
100%
323BasseServeur mutualisésLogicielleModification[Terminé] Ralentissement/instabilités sur l'hébergement...13/09/202226/10/2022
100%
Tâches 51 - 100 sur 198 Page 2 sur 4

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche