Travaux et Informations

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Matérielle
  • Catégorie Rapport d'incident
  • Assignée à
    NFrance
  • Système d'exploitation
  • Sévérité Haute
  • Priorité Haute
  • Basée sur la version
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Réseaux
Ouverte par NFrance - 09/09/2015
Dernière modification par NFrance - 21/05/2019

FS#200 - Indisponibilité de certains serveurs virtuels de type CSxxx et Sxxx

Cher clients,

Nous rencontrons des problèmes sur plusieurs serveurs de type Cloud Starter et VSMTP suite à la mise à d'un équipement SAN/NAS.

Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir au plus vite la situation

Edit de fin d'intervention : l'ensemble des services sont à nouveau opérationnel.
Fermée par  NFrance
21.05.2019 13:41
Raison de la fermeture :  Résolu
Admin
NFrance a commenté le 09.09.2015 08:19
Les serveurs dépendant de cet équipement ont été remis en service les uns après les autres, sur une période s'étalant entre 4h00 et 7h30 ce matin.
Tout est revenu à la normale.

Nous allons prendre les mesures qui s'imposent pour que cet équipement n'impacte plus notre qualité de service.

Admin
NFrance a commenté le 09.09.2015 12:48
La baie de stockage a connue une nouvelle défaillance vers les midi.
C'est remis d'aplomb par le fournisseur. Intervention en cours sur les hyperviseurs pour restaurer les quelques machines virtuelles impactées.
Admin
NFrance a commenté le 10.09.2015 16:31
Fin d'incident entre 16 et 17 heures ce mercredi 09 septembre.

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