- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Matérielle
- Catégorie Rapport d'incident
-
Assignée à
NFrance - Système d'exploitation
- Sévérité Haute
- Priorité Haute
- Basée sur la version
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#200 - Indisponibilité de certains serveurs virtuels de type CSxxx et Sxxx
Cher clients,
Nous rencontrons des problèmes sur plusieurs serveurs de type Cloud Starter et VSMTP suite à la mise à d'un équipement SAN/NAS.
Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rétablir au plus vite la situation
Edit de fin d'intervention : l'ensemble des services sont à nouveau opérationnel.
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Les serveurs dépendant de cet équipement ont été remis en service les uns après les autres, sur une période s'étalant entre 4h00 et 7h30 ce matin.
Tout est revenu à la normale.
Nous allons prendre les mesures qui s'imposent pour que cet équipement n'impacte plus notre qualité de service.
La baie de stockage a connue une nouvelle défaillance vers les midi.
C'est remis d'aplomb par le fournisseur. Intervention en cours sur les hyperviseurs pour restaurer les quelques machines virtuelles impactées.
Fin d'incident entre 16 et 17 heures ce mercredi 09 septembre.