• Etat Closes
  • Pourcentage achevé:
    100%
  • Type de tâche Réseau
  • Catégorie Rapport d'incident
  • Assignée à Support (NFrance)
  • Système d'exploitation
  • Sévérité Critique
  • Priorité Flash
  • Basée sur la version
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Réseaux
Ouverte par Support (NFrance) - 02/09/2015
Dernière édition par Support (NFrance) - 21/05/2019

FS#199 - Incident réseau 1er septembre

Bonjour,

Un problème de saturation réseau résultant d'une attaque UDP flood a provoqué une série de dysfonctionnements sur une partie du parc serveurs NFrance mardi 1er septembre entre 17h et 20h (environ 90 machines).

Notre équipe technique s'est immédiatement attelée au problème.
L'attaque a provoqué pour les sites concernés des ralentissements d'affichage, parfois importants.
Les actions de rétablissement du support technique ont de plus nécessité quelques coupures réseau pendant la période.
Les perturbations les plus importantes ont pris fin vers 18h40, avec un retour complet à la normale à 20 h.

La durée de l'incident est due au caractère interne de l'attaque, non détectée par nos sondes externes car émanant d'un serveur client piraté à partir de blogs WordPress non tenus à jour.
NFrance prend dès aujourd'hui des mesures supplémentaires en vue de détecter plus efficacement ce type d'incident.

A cette occasion, nous rappelons à nos clients la nécessité impérieuse de tenir à jour les versions de leurs CMS en accord avec les préconisations des éditeurs.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe NFrance

This task does not depend on any other tasks.

Close par  Support (NFrance)
13:41 21/05/2019
La raison de la clôture est:  Résolu

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