- État Nouvelle
- Pourcentage achevé
- Type Logicielle
- Catégorie Logicielle
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Interfaces
Ouverte par NFrance - 23/03/2023
Dernière modification par NFrance - 24/03/2023
Ouverte par NFrance - 23/03/2023
Dernière modification par NFrance - 24/03/2023
FS#334 - [Resolu] Incident sur le système d'authentification (espace-client / helpdesk)
Bonsoir,
L'incident est terminé. Le support a du être restauré d'après la sauvegarde du 22 au matin. Les tickets du 23 sont perdus.
Cordialement,
L'équipe NFrance.
================================================================================
Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un problème sur notre système d'authentification.
L'impact concerne les accès à l'espace client NFrance et au service helpdesk.
Toutes nos équipes se mobilisent pour résoudre le problème.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe NFrance.
L'incident est terminé. Le support a du être restauré d'après la sauvegarde du 22 au matin. Les tickets du 23 sont perdus.
Cordialement,
L'équipe NFrance.
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Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un problème sur notre système d'authentification.
L'impact concerne les accès à l'espace client NFrance et au service helpdesk.
Toutes nos équipes se mobilisent pour résoudre le problème.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe NFrance.
NFrance a commenté le 23.03.2023 20:06
L'incident est terminé. Le support a du être restauré d'après la suavegarde du 22 au matin. Les tickets du 23 sont perdus
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